好好排队参加线下活动，莫名被扣上插队的帽子，取证时惨遭多名安保锁喉抱摔拖拽；正常办理登机手续，二十多名国人被航司直接拒载，现场安保还做出带有歧视性质的动作。

短短几天两件争议事件接连爆发，泰国旅游高官一句发言撕开当地官方双面处事的现状，也让大量准备赴泰旅游、追星消费的国人心里生出隔阂。

7月25日曼谷三洋商场GMMTV书展上的冲突至今争议不断。

这名中国女生清晨6点就抵达现场，沿用当地粉丝惯用的雨伞占位方式排队，还拍下照片留存证据。

临近开场，一位本地粉丝无端举报她插队，现场工作人员没有调取监控、核对证据，直接判定她违规，要求她离场，还要没收她已经全款购入的周边商品。

中国女粉丝会场遭职员粗暴对待

女生只是拿出手机录制视频保留证据，这个合理举动瞬间引来几名安保围堵。

有人锁喉控制，有人拉扯肢体，几名男性合力将她重重摔在地面，从三楼一路拖拽到一楼。拉扯之下衣物破损、手链断裂，身上遍布淤青伤痕。舞台上两位艺人亲眼目睹全程，全程没有出面阻拦，部分本地围观人员还在一旁起哄。

事后女生自行报警验伤，联系中方驻外机构求助。

当地警方核查后，找不到任何女生插队的证据，反倒查实安保执法动作严重越界。

涉事主办方先是把施暴安保归类为外聘临时工，通篇文案没有正式道歉，只用一句深表遗憾敷衍舆论。

没过几日又单方面宣称双方已经和解、当事人撤案，打人安保恢复工作。当事人很快出面辟谣，表明纠纷依旧在司法流程之中。

这般毫无诚意的甩锅操作，彻底耗尽国内粉丝的好感，后续超过50家相关艺人国内粉丝站停止氪金应援，老牌泰剧搬运账号也暂停更新，大家选择用停止消费的方式表达不满。

这场风波还没有平息，7月29日素万那普机场再度出事。

二十多名中国粉丝搭乘泰航返程，少数人违规进入艺人专属休息室，被劝离之后登机核验环节配合度较低，航司出于安全考量拒绝全员登机。

现场交涉期间，安保人员对着乘客做出拉眼角的歧视手势，视频流传之后引来全网指责。

后续机场出面致歉，惩处涉事安保，可一众滞留乘客当初被工作人员许诺免费改签，最后只能自掏腰包重新购票，经济损失至今没有妥善解决。

泰国旅游与体育部长

面对接连发酵的负面舆情，泰国官方露出明显的两面姿态。

7月28日当地旅游局专门面向中文网络发布安抚公告，承诺优化活动安保管理，尽力保障中国游客出行体验，本质是想要稳住规模庞大的中国客源。

数据显示2026年1月至7月18日，赴泰中国游客数量达到286.2万人次，稳居各国入境游客第一名，这片庞大的消费市场对当地文旅行业至关重要。

仅仅间隔一天，泰国旅游与体育部长面对本土媒体的发言彻底打破安抚氛围。

他声称泰国接纳遵守规则的游客，消费只能换取商品服务，无法拥有凌驾本土民众的特权。

单纯看这句话本身合乎常理，可套用到这两起事件里，这番表态分明在提前定性，把无辜受害的游客塑造成妄图依仗消费搞特殊的闹事者，刻意回避安保暴力伤人、现场管理混乱的核心问题。

那位被暴力对待的女生自始至终没有索要特殊优待，仅仅希望工作人员核查排队证据自证清白，这是普通人遭遇不公时最基础的维权权利，和所谓特权没有丝毫关系。

游客花钱参与商业活动，理应拥有安全的现场环境，产生纠纷后得到公平公正的调解处理，这些都是付费对应的基础权益，并不是无理要求的特殊照顾。

当地官方一边靠着中国游客的消费拉动经济收益，一边在矛盾出现之后习惯性偏袒本土工作人员，整改大多停留在口头致歉，实质性追责与优化举措少之又少。

部长这番话术一边安抚本土民众博取支持，一边靠着旅游局的温柔表态挽留海外游客，两头利益都想拿捏，唯独忽略了外来游客最基本的人身安全与合法权益。

接连发生的意外也给计划前往泰国的国人敲响警钟，在境外遇到人身侵害、不合理对待时，第一时间留存完整影音证据，及时报警并且联系中方驻外机构寻求帮扶，优先保证自身人身安全。

消费本身是平等的双向交易，当真心付出得不到最基础的尊重与保护，及时理性止损，不再无谓投入时间与金钱，才是对自己最好的保护。

参考资料：

泰国GMM公司暴力对待粉丝：暴力驱赶绝非待客之道丨中听——大象新闻

泰国素万那普机场回应“22名中国乘客被拒绝登机”事件——海报新闻