让游客多住几天 吉林通化旅居转型样本
创始人
2026-06-03 13:26:55
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记者 李静

5月21日凌晨,上湖上民宿常务副总李曾维已经睡下,手机铃声急促响起,一条新订单的推送消息瞬间驱散了他的睡意。毫无困意的他,索性在手机朋友圈记录下这一时刻。

进入5月,这座位于吉林通化四方山下的民宿开始进入旺季。山脚下为数不多的几处合院均已客满,不少远道而来的游客都想体验一把原生态的木屋、红瓦白墙的合院,再伴着云雾缭绕的远山,泡一泡露天温泉。

“赶上‘五一’‘十一’这样的旅游旺季,我们每天都要连轴转,睡眠时间不到4小时。”李曾维说。

四年前,没人想到会出现这样的景象。那时,上湖上民宿还只是大安镇一座普通的村落。因为村里水土生态条件优越,硒元素含量高出国家标准4倍,2022年通化县委、县政府看准了这片山谷潜力,决定在湖上村投建上湖上精品民宿项目。

为了让民宿项目顺利推进,湖上村党支部书记周云波带着镇村两级干部挨家入户沟通、协调事宜,用75天完成了36户原住民安置、1000亩土地的腾退工作。

民宿起步阶段,客源寥寥,大多要靠政务接待维持。如今,客流辐射范围不断向外延伸。刚刚结束的“五一”假期,沈阳、长春两地游客占比达85%,北京、上海等远方游客也在不断增多。

与当下许多依靠付费投流引流的网红景点不同,李曾维说,该民宿会在抖音等平台上拍些视频吸引游客,但没花过钱做流量推广,客源基本全靠游客体验后的口碑传播和引荐。

从普通村落到甲级民宿,上湖上民宿的发展,也是通化旅居康养产业发展的缩影。过去,东北文旅长期以传统观光、冰雪项目为主;现在,当地正在深挖森林疗愈、避暑休闲、旅居等特色业态,利用生态优势盘活资源,持续释放区域发展潜力。

相较于短期旅游,旅居模式对地方经济的拉动效应更为明显。但旅居的要求也更高:不仅要求当地具有丰富的旅游资源,更要有成熟完善的深度运营服务能力。

4月29日,吉林省印发《吉林省推动旅居康养高质量试点工作方案》,明确自2027年起,连续三年每年安排1亿元资金,专项支持旅居康养产业发展,对符合条件的试点地区和单位给予奖补,形成激励导向。

在吉林省旅居康养高质量发展专题座谈会上,吉林省文化和旅游厅相关负责人表示,之所以推进旅居康养试点工作,一方面源于吉林具备发展旅居康养的独特禀赋;另一方面也是文旅行业发展到现阶段的必然选择。传统观光模式已趋于饱和,亟须全新业态拉动产业升级,而旅居康养契合行业的发展规律。

通化市文旅局副局长张茂强说,旅居不同于传统的旅游观光,不是走马观花、游完即走,而是要和生活结合在一起,要满足游客正常的就医、休闲、运动需求。

在他看来,发展旅居业,首先要厘清三件事:谁来旅居、来做什么、如何留住?找准这三点,对应的产品、业态和服务体系自然就能顺势搭建起来。

长在山野里的民宿

已经60岁的周云波,每天一早都会沿着民宿园区溜达溜达,再投入一天的工作。从上湖上民宿敲定规划、完成征地拆迁,到招人上岗、正式营业,他耗费了不少心力。

七年前,在外经商多年的周云波回到村里,担任湖上村党支部书记,当时村里的村容老旧,基础设施薄弱,在通化县资源支持下,他牵头推进村庄整治,挨家挨户做工作,拓宽村里主干道建设,完成了排污、路桥、路灯等基础设施。随后,抗联小路、村内集体公路、民俗博物馆、森林公园牌楼等一批文旅和公共配套陆续落地,为上湖上民宿的建设打下了基础。

2022年,通化市通化县启动一批文旅重点项目,主打吃、住、行、游、学、娱一体的休闲康养民宿聚落,上湖上民宿项目即在此列。

为什么选择在湖上村建立民宿项目?水质是首要考虑因素。经过吉林省地质矿产部门检测,湖上村的水源硒元素含量极高,为国家标准的4倍。水质之外,当地的自然环境也是项目选址的重要考量。2012年,央视摄制组曾到此拍摄高山雾凇专题片,总结这里的景观:日出如泰山,云海似峨眉,枫叶胜香山,雾凇赛吉林。

独特的自然资源禀赋,使得项目在筹建初期就吸引了莫干山等五家头部民宿品牌的意向合作,最终由一家北京公司整体策划运营。如今,这些外部团队都已陆续退出,项目交由本村人员自主运营。周云波说:“我们之前也外包过运营团队,但实际做下来发现,乡村文旅要想长久发展,还得靠本地人自己打理。”

2024年,这座总投资1.5亿元的精品民宿项目正式落地。项目规划占地285亩,建筑面积94486.5平方米,整体按“一轴三核”布局,依托水系打造景观。

李曾维说,上湖上的员工,98%都是本村村民。如果拆迁村民想回来工作,岗位出现空缺时也会优先录用。“在扣除五险一金后,现在村民月平均工资收入基本在3500元左右。”

2025年沈白高铁全线通车,为上湖上乃至整个通化带来大批省外客源。越来越多的外地游客来到这片山野,清晨听鸟鸣、夜晚观星星。上湖上为游客配备了一对一专属管家,从出行、入住到离店,全程提供服务。为弥补淡季客流不足,周云波去年邀请了专业医师,结合本地山林与水土资源,推出三期森林康养疗愈等项目,吸引了不少客流。

周云波说:“省内同类民宿数量比较多,我们必须跳出单一民宿模式,朝着综合度假区转型。现在的上湖上主打两大特色:沉浸式人文体验和原生态自然资源。”

做个全龄段共居社区

在吉林通化,江南小镇是当地旅居项目中的一张“王牌”。该项目由吉林省洪福堂健康产业发展有限公司运营建设,规划设计主要参考乌镇雅园并加以升级,没有照搬传统的养老模式,而是着力打造一个适合全年龄段共居的社区。

江南小镇营销总监韩越飞说:“项目早期更侧重房产销售,如今地产行业形势早已不同。过去只要抛出规划概念,不等配套落地,房子就能卖得很好;现在必须实打实把配套、服务做出来,大家才愿意来住。”

星空邻里中心是园区居民日常休闲放松的主要场所,场内摆放着多张台球桌。平日里,很多退休的老人会聚在这里打牌、玩台球。东北冬季漫长,户外活动不方便,园区特意在邻里中心的二楼修建了200米环形室内步道,满足居民的日常锻炼需求。每到节假日,物业和社区也会在这里组织活动。

邻里中心的两侧配套了员工业主食堂和社区养老食堂。菜品被做成小份装,单价从1元到15元不等,70岁以上老人、环卫工人和残障人士还能得到专属优惠。

韩越飞说,设置食堂的初衷主要是方便园区居民,尤其是解决老年人的日常用餐需求,菜品主打清淡软糯、少油少盐的口味。目前食堂日均接待两三百人次,以年长者居多。

园区规划销售产品包含39至209平方米的各面积段户型,另外还有平层及合院产品。一期小面积产品多以精装修形式进行销售,屋子内部都做了适老化改造,调低了灶台、开关插座,家具全部采用圆角设计,床头和卫生间也安装了一键呼叫装置,可以同时联系物业、医院和家属。

医疗配套方面,江南小镇原本计划自建康复医院,最终交由东昌区人民医院接手运营。这家医院主打心脑血管疾病治疗,与社区建立了医养联动机制。项目整体借鉴了浙江成熟的医养模式,搭建起安居、医疗、康养、社交等九大服务体系,并配有日间照料中心、老年大学、影音室等场所,兼顾老人的日常照料和休闲生活。

韩越飞说,目前小区已交付的楼栋入住率在90%—95%,整体综合入住率大概在70%。住户大多是本地人;还有少量南方业主,大多是季节性居住,夏天来通化避暑,冬天就返回南方或其他城市过冬。

随着文旅热度攀升,江南小镇也在顺势探索新业态、新赛道。此前,很多业主将闲置的房屋托管给本地民宿公司统一运营。受到这一启发,园区也规划打造了合院民宿、精品酒店。今年年底,一批四五十平方米的房源即将交付。韩越飞说,后续将逐步改造为旅居产品。

通化夏季平均气温22℃,清爽宜居,冬季冰雪资源丰富,叠加便利的交通,这里慢慢成了往返长白山游客的中转落脚点。

韩越飞说,园区正在拓展旅居业务,尝试南北旅居互换,比如夏天承接南方的游客来这里避暑,冬天再组织本地人群去海南过冬。“目前这些全新的规划,我们都在考察对接。”

如何做好旅居

面对新机遇,张茂强也在琢磨:如何盘活现有资源,做好旅居发展新文章。

张茂强认为,通化旅居的核心竞争力在于“三养”:一是养生。通化地处长白山腹地,是典型的北方山城,自然生态条件优越,植被覆盖率高、山水资源优质,非常适合人们调养身体。

二是养心。通化历史文化底蕴厚重,有高句丽世界文化遗产、以东北抗联和抗美援朝为代表的红色历史和红色精神,又兼具人参、葡萄酒、中医药等特色产业文化。游客可以在这里慢下来,沉淀内心,调养心境。

三是养神。这也是通化最适配旅居业态的核心优势。无论是上湖上民宿,还是华润希望小镇,很多并非单一的旅游景点,而是融入了城乡生活的沉浸式场景。游客在这里居住,能感受到浓郁的关东风情和地域文化,也能真正地融入本地生活。

张茂强说:“结合通化的优势,梳理清楚现有的资源、吸引什么样的人群、如何提升旅居体验、如何延长停留时间,是我们的重点方向。”

很多人将旅居的客群等同于退休养老的活力老人,张茂强并不认同。他说,通化旅居的客群是多元化、全维度的。以万峰通化滑雪度假区为例,其客群大多是二三十岁的年轻人,很多长三角、珠三角的游客会专程来到通化,短则一周、长则一两个月,深度体验冬季的冰雪旅居生活。与此同时,这里也吸引了大批作家、影视创作人、新媒体从业者,他们会在这里一边生活、一边创作,这些都不是单纯的养老休闲。

近几年,通化已形成稳定的客流。冬季滑雪、夏季避暑两大业态热度不减。根据银联商务数据,2026年“五一”假期,通化市累计接待国内游客160.01万人次,实现国内游客出游总花费9.77亿元,客流稳步增长。

目前通化正在整合自然资源、历史资源、人文资源,以及各类旅游要素,串联全域文旅点位,打造特色旅居产品;从顶层设计入手,联动度假区、酒店、民宿、景区等资源,推出“三天三夜”主题产品,以及康养旅居十大精品线路,打造多款深度旅居产品套餐,让游客在通化能够住得下、玩得好。

张茂强也在思考,通化在四季运营这方面还有很多工作要做,比如万峰通化滑雪度假区冬季优势显著,亟待提升夏季吸引力;比如高句丽文物古迹旅游景区、吉林龙湾森林公园等优质景区,如何结合关东雪景和民俗风情进行产品转化;比如怎么能运营好四季,让通化每季都能做出好文章……

“我们的目标,是打造一个全年可持续、覆盖多维度的旅居产品体系。”张茂强说。

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