五一假期，泰山景区迎来旅游客流高峰，景区各单位工作人员坚守岗位、履职尽责，聚焦游客急难愁盼，快速响应、多方联动，接连开展寻人、寻物、应急救助等暖心服务，用坚守与担当筑牢景区安全防线，让游客的泰山之行更安心、舒心、暖心。

红门管理区：细心巡查护孩童，暖心救助显担当

5月4日，红门管理区工作人员在登山盘道日常巡查时，发现一名11岁河南男孩独自徘徊、神情慌张，得知其与母亲、小姨走失且已独自寻找一小时后，及时安抚孩子情绪，贴心购买饮料、食物缓解其饥饿不安，第一时间拨打报警电话，协助民警联系上孩子家属，获家属再三致谢。

中天门管理区：暖心救助显担当，多方联动解民忧

近日，一名游客在朝阳洞平台突发全身抽搐后晕倒，情况危急。中天门管理区立即启动应急处置流程，工作人员携带AED自动体外除颤器火速赶赴现场，同步联动中天门派出所、中天门消防救援站等力量，联合山东第一医科大学附属医院医护团队开展急救，成功挽救游客生命并将其转运至医院进一步治疗。

5月2日，一名游客在倒三盘区域游览时不慎遗失手机，万分焦急。中天门管理区工作人员安抚游客情绪、核实相关信息后，启动联动机制，通过排查监控锁定捡拾人员，联动多部门连夜联系上已前往曲阜的捡拾人，协调其将手机上交至曲阜三孔景区派出所，最终帮助游客找回手机。

五一节假日期间，中天门管理区每天及时帮助游客解决寻人、寻物、伤病救助等问题200余次。

景区公安分局：坚守安保一线，暖心守护平安

5月1日中午，岱顶派出所民警在未了轩广场巡逻时，发现一名11岁德州女孩独自蜷缩在角落，与父亲走散。民警安抚孩子情绪，仅凭孩子提供的父亲姓名，通过系统查询到联系方式并联系上其父亲，最终帮助父女团聚。

5月1日上午，分局执勤警力在中天门牌坊附近接到游客金先生求助，称其孩子登山时走失。民警安抚家长情绪、记录孩子体貌特征，协调广播室循环播报寻人启事，并组织警力拉网式搜寻，最终在药王殿附近找到孩子，护送其与家长团聚。

5月1日下午，两名聊城小男孩在登山时与家人走失，前往岱顶派出所执勤点位求助。民警安抚孩子情绪，根据孩子提供的电话号码联系上家长，在家长赶到前全程贴心看护，最终将孩子平安交到家长手中。

5月1日下午，中天门派出所执勤警力在中天门牌坊周边巡逻时，发现一名小男孩独自徘徊、无家属看护，得知其与前往南天门的家人走散后，将孩子带回派出所妥善安置，快速联系上家长并协助双方团聚。

5月1日9时许，桃花峪派出所接到天津游客林某求助，称其价值200元的登山杖在景区女厕所遗失。民警陪同林某调取监控锁定捡拾人员，联系上济南游客梁某，协调其将登山杖快递寄回林某家中。

5月3日上午10时许，岱顶派出所执勤警力巡逻时，发现一名9岁小男孩独自哭泣、与家人走散且无法提供有效联系方式。民警将孩子护送至安全区域，将相关信息推送至警务联动群发动全员搜寻，很快找到焦急寻子的家长，帮助双方团聚。

5月3日18时许，岱顶派出所民警在索道站点维护秩序时，发现一名93岁高龄老人行动吃力、无法跟上人流。民警立即协调开通便民绿色通道，疏导人流，与老人家属一同搀扶老人护送其抵达索道进站口，获老人及家属诚挚感谢。

景区呼叫服务中心：智能精准寻人，深夜暖心解忧

截至5月3日，假日中心累计为游客提供寻物寻人及各类救援救助服务1300余起，用高效服务守护游客出行。

以上所述，只是泰山景区五一假期好人好事的一小部分，更是景区工作人员坚守奉献的无数缩影。每逢节假日，当游客们奔赴泰山、乐享旅途之时，景区全体工作人员忠于职守、担当作为，以最真诚的热情、最务实的行动，守护每一位游客的平安旅程。他们用坚守诠释责任，用担当践行使命，用点滴暖心服务汇聚成守护泰山文旅金字招牌的强大力量，让“泰山服务”成为景区最动人的名片，持续为泰山文旅高质量发展注入温暖动能。

供稿：红门管理区、中天门管理区、景区公安分局、景区呼叫服务中心

编辑：景区融媒体中心 王 平

一审：景区融媒体中心 刘 祎

二审：景区融媒体中心 吴克欣

终审：景区融媒体中心 翟 峰

监制：景区融媒体中心 王其勇