出国旅游花了大把钞票，结果在人家门口看到一块牌子，上面用中文写着＂禁止随地吐痰＂？旁边呢？英文没有，德文没有，韩文也没有，就中文，大大的几个字杵在那儿。换谁看了，心里都不是滋味。

这事最早是在韩国被捅出来的。有网友拍了照片发到网上，韩国一家餐厅门口贴着告示，大意是＂用餐后请清理桌面＂，后面还特意加了一句——＂特别是中国人＂，三个感叹号。

韩国人吃完饭习惯自己收拾桌子，中国这边一般是服务员来收。文化不一样，互相理解就行了，完全可以用更体面的方式去提醒。可偏偏要把＂中国人＂单独拎出来，还加感叹号，这性质就变了。这不是善意提醒，是赤裸裸地贴标签。

韩国的情况还不止一家餐厅。济州岛有些公共厕所里张贴的＂禁止随地大小便＂只有中文版，连韩语都没标。首尔明洞更过分，有餐馆直接挂出＂中国人不得入内＂的牌子。这已经不是文化差异能解释的了，就是歧视。

消息传开之后没多久，德国那边也出事了。柏林博物馆岛，几座知名博物馆的展厅里，＂请保持安静＂＂禁止触摸展品＂＂请勿吸烟＂，全是中文大字报一样贴在最显眼的位置。你仔细看，旁边确实有德语跟英语，但字小得跟蚂蚁似的，不凑近根本看不清。远远望过去，满眼只有中文。

慕尼黑的商业街也差不多。玛利亚广场那片商铺，到处挂着中文＂文明提醒＂，其他语言的提示？一个都没有。最让人哭笑不得的是德国特里尔市。这座城市对中国人有着特殊的意义——马克思的故乡。

故居纪念馆的留言本上，七成以上是中文留言，中国游客贡献了大量客流。可就是在这样一个地方，景区里的禁烟标识以及禁止饮食标识，也只有图案与中文，别的语言一个字都没有。

还有更离谱的。德国一家商场收银台前，英文标识写的是＂Please queue＂（请排队），语气客客气气的。再看中文呢？＂插队罚款50欧元＂。同一件事，两种态度。英文用＂请＂，中文上来就＂罚＂。这种双标摆在明面上，谁看了心里都膈应。

德方给出的理由是：中国游客数量增长快，用中文标识更方便提醒。这话初听好像有点道理，但禁不起细想。每年去德国旅游的法国人、西班牙人、日本人也不少，怎么不见给他们搞一个＂专属版＂？拿＂方便＂当借口，实际上就是选择性针对。

把视线再拉远一点，英国也没好到哪去。伦敦大英博物馆、塔桥附近的商场里，也出现了不少纯中文提示。有的写着＂禁止讲价＂，有的写着＂不得插队＂，命令式的口吻，没有对应的英文版本。言下之意很明确：这些＂规矩＂是专门给中国人定的。

这事到底为什么会出现？仔细捋一下，原因并不复杂。其一，部分海外媒体与商家长期戴着有色眼镜看中国游客。个别游客的不当行为被无限放大，然后扣到整个群体头上。拿韩国来说，媒体热衷于报道中国游客的负面新闻，却对同期其他国家游客的不文明行为视而不见。德国媒体也一样，夸大个案，忽略正面。信息长期不对称，偏见也就越积越深。

其二，文化差异确实存在，但被恶意利用了。欧洲人习惯低声交流，注重个人空间；中国人讲究热闹，偶尔说话声大一点，这是生活习惯不同，谈不上谁对谁错。可有些商家偏偏把这些差异当成＂不文明＂的证据，用标语的形式搞区别对待。

真正让人愤怒的不是＂提醒＂本身，而是单独针对一种语言、一个群体的做法。法国跟意大利不少景区的提示牌就做得很好，三种语言并排，内容一样，字号一样，语气也一样。既达到了提醒的目的，又不会让任何一个群体觉得被针对。操作上也不复杂，无非是多花一点心思而已。

再看看这些搞歧视的国家，自己的旅游业过得怎么样？2024年，首尔明洞那家挂＂中国人禁止入内＂牌子的餐馆，当年客流量暴跌了40%。这就是现实给出的答案——歧视最后伤的是自己的钱袋子。

中国游客的消费能力有多强？2023年，中国出境游人数达到1.01亿人次，境外旅行消费达到1965亿美元，重新成为全球国际旅游消费最高的国家。2024年全年，这个数字进一步攀升到1.23亿人次。走到全球任何一个热门旅游目的地，中国游客基本都是消费主力军。

韩国人心里也清楚这笔账。一边搞歧视，一边又使劲想把中国游客拉回来，操作相当分裂。2025年8月，韩国政府宣布，自9月29日起对中国团体游客实施临时免签政策，三人以上团体可免签入境韩国停留15天。仁川市政府还专门为到访的中国游客办了欢迎活动，又是韩式炸鸡品尝，又是韩服体验。

不仅如此，据环球旅讯报道，韩国方面正在考虑将团体游客免签＂永久化＂，并且从2026年起正式实施，未来免签范围甚至可能扩大到中国个人游客。右手竖歧视标语，左手发免签邀请，这一套组合拳打下来，不觉得矛盾吗？

赴韩中国游客从2016年的超800万人次，骤减到400多万人次。2019年恢复到大约600万人次，2024年1月到11月累计突破了620万人次。数字在慢慢回升，但距离巅峰时期还差得远。韩国旅游业想全面复苏，离不开中国游客的支持。

德国那边倒是有了一点积极动向。据报道，德方表示会重新评估景区标语，未来考虑改成多语种版本。虽然只是表了个态，至少说明舆论压力起了作用。

中国游客群体里确实有少数人的行为不够文明。但十万个人里出了十个问题，你不能把标签贴到剩下的九万九千多人身上。而且近些年，中国政府一直在引导游客文明出行，越来越多的年轻旅客出国前会做功课、了解当地习俗，用实际行动在改变外界的刻板印象。一些曾经贴满中文警示语的景点，后来也主动撤下了这些牌子。

自我提升是一回事，被区别对待是另一回事。这两件事不能混为一谈。出门在外注意形象，这是我们自己的修养；但面对明摆着的歧视，也绝不应该沉默。该发声就得发声，该投诉就得投诉。之前英国某餐厅公开驱赶中国游客，事件曝光后引发巨大舆论反弹，最终被迫整改。

旅游说到底是互利的事情。中国游客到海外去，是为了开阔眼界、感受不同的文化，同时也在实实在在地拉动当地经济。拿了人家的钱，转头就搞歧视——这笔账，迟早要算清楚。尊重从来都是相互的。想留住中国游客的钱包，先学会尊重中国游客的人格。