基层动态||七里河区市场监管局敦煌路市场监管所多举措开展辖区住宿业价格监管
兰马赛在即，大量外地游客到兰州参赛旅游。针对辖区住宿业需求激增的实际情况，七里河区市场监管局敦煌路市场监管所立足实际、主动作为，重点针对辖区西站到西客站中心路段60多家宾馆酒店价格行为开展专项检查，多举措规范促进辖区住宿业良性发展，切实维护消费者合法权益和兰州良好城市形象。
一是召开辖区宾馆酒店价格秩序行业约谈会，通报前期检查情况，点明明码标价不规范、毁约加价、哄抬价格、线上线下不同步等问题，宣讲《价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》，督促相关主体切实履行社会责任，恪守商业道德，依法诚信经营。
二是开展拉网式排查，全覆盖发放价格提醒告诫书，督促相关主体严禁捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序；严禁利用其他手段哄抬价格，推动价格过快、过高上涨；严禁相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者和消费者合法权益。
三是开展线上线下比对，通过互联网各电商平台实时价格和前台价格、实际收费是否一致，督促相关市场主体严格履行价格承诺，不得在消费者通过线上渠道预定房间生效情况下单方面毁约，擅自提高价格，不得误导欺诈消费者。
四是畅通12315、12345投诉举报渠道，通过消费者投诉举报线索，严查价格欺诈、虚假折扣、临时加价、订单违约等违法经营行为。对拒不整改，顶风违法的，依法立案，从重予以查处，将处罚信息纳入信用公示系统，严重者列入黑名单，形成震慑警示作用。
下一步，七里河区市场监管局敦煌路市场监管所将聚焦明码标价、诚信履约、稳价控涨等重点环节，事前引导做好行业自律，事中管控精准摸排，事后处置形成长效治理，切实打通监管堵点，实现住宿业价格监管全链条闭环管理。
供稿：七里河区市场监管局敦煌路市场监管所 汝文君
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