满格信号、心级服务,浙江移动圆满完成春节假期保障
创始人
2026-03-01 15:03:54
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春节假期在团圆与温情中缓缓落幕,当万家灯火映照归乡喜悦,当返工脚步踏上奋斗征途,浙江移动以数智之力筑牢通信防线,用优质网络与暖心服务,陪伴广大用户度过了一个信号满格、体验流畅、安心温暖的新春佳节。

网络保障无死角,景区商圈畅连无忧

春节假期期间,全省民俗活动热力全开,景区商圈人流如织。浙江移动提前部署、精准施策,确保网络“容量”始终跑在客流前面。

浙江移动保障景区网络(中国移动浙江公司供图)

在绍兴,鲁迅故里、城市广场等热门区域迎来客流高峰。浙江移动绍兴分公司对核心区域开展7×24小时性能巡检与容量动态扩容均衡,实现资源精准调度。通过立体组网、智能调优,确保网络高速稳定,无论是民俗展演的高清直播,还是光影市集里的视频通话,青石板路上的每一帧分享都实现了信号满格、体验流畅。

在台州,路桥十里长街的春节氛围浓烈。数据显示,景区单日客流峰值突破32万人次,整个春节假期总人流量超170万人次,同比增长超50%。面对挑战,浙江移动台州分公司与路桥区社发文化旅游发展有限公司深度合作,为老街装上“数字大脑”——“文旅数智通”与“智慧导览系统”。

老街装上“数字大脑”(中国移动浙江公司供图)

游客轻点手机即可“一屏掌握”手绘地图、VR全景、智能导航乃至语音讲解;管理者则能实时洞察客流热力图,让汹涌人潮的疏导从“凭经验”走向“靠数据”,实现景区管理与游客体验的双重升级。

在舟山,普陀山等重要岛屿客流激增,岛际航线的通信保障成为重中之重。浙江移动舟山分公司保障团队实行24小时值班值守,紧盯航线网络动态,顺利完成8套船载通信设备部署、4艘新客船信号开通及10艘老客船天馈线路优化改造。一条稳定可靠的“信息高速路”,为万千乘客的归途与出游筑牢了安全屏障。

一站式便民服务,返工之路更顺畅

春节假期落幕,返工潮随之而来。浙江移动主动走进交通枢纽与人才市场,用“一站式”服务为返工旅客铺就顺畅的启程之路。

“一站式”服务返工旅客(中国移动浙江公司供图)

在高铁嘉善南站,浙江移动嘉善分公司联合县公安局、人社局等单位启动“春运暖冬·春风行动”服务站,面向往来旅客提供免费就业咨询、反诈宣传、出行引导等一站式便民服务。浙江移动嘉善分公司精心印制数千份“春风服务报”,汇集当地重点企业招聘信息、就业政策、反诈提醒及移动优惠套餐,免费向旅客发放,成为务工人员的“求职宝典”和新市民了解嘉善的“第一扇窗”。

在温州,浙江移动温州分公司联合瓯海区人社局、各街道等单位,在瓯海区14个点位开展现场招聘会活动,助力开门红。在现场,浙江移动温州分公司志愿者们在现场耐心引导,提供求职招聘答疑,为求职人员登记建群,及时推送岗位信息,以“线下服务全域覆盖,线上同步延伸推广”的全方位服务模式,为供需双方搭建高效对接的“信息桥梁”,助力企业与人才双向奔赴。

浙江移动保障人才交流会网络(中国移动浙江公司供图)

在衢州,衢州春季人才交流大会、龙游春季人才交流会、常山人才交流会等多场大型招聘活动相继举行,浙江移动衢州分公司提前制定网络优化方案,依托智能流量调度系统实时监测网络负荷,并在高峰区域部署应急通信车,以满格信号确保求职者扫码投递、在线沟通一路畅通。

从热闹的景区到静谧的海岛,从归乡的站台到启程的职场,浙江移动以满格信号和心级服务,守护万家团圆的信息桥梁,温暖返岗复工的启程之路。(来源:中国移动浙江公司)

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