景区里的“企业之家”上门办证省时省力
灞桥区白鹿仓景区“营商服务岗”工作人员为景区人员讲解办事流程。
临近春节，白鹿仓景区即将迎来客流高峰，设置在景区的营商服务驿站已迎来每年最忙碌的时刻。办理各项业务之余，工作人员接连走进景区的餐饮店，通过检查指导，手把手帮助经营主体筑牢安全防线。
“白鹿仓景区内小商户云集。为了方便大家办理各类手续，2023年12月，我们延伸服务触角，在景区设立‘营商服务岗’，通过提供上门为企业办理营业执照注册、变更、注销等服务，让景区企业‘不出景区’，甚至不出自家‘店门’就能办理业务。”灞桥区市场监管局狄寨市场监管所工作人员牛鹏说，多年来，他们已将服务半径扩大到辖区民宿、营地及各类热门打卡地，通过主动上门问需，了解企业诉求，联动多部门协同解决企业遇到的难题。在积极构建“基层所+景区+企业”服务体系的基础上，着力打通服务企业的“最后一公里”。
“上个月，我们公司的4台大型游乐设施因设计年限到期需办理注销手续。原先办理注销手续需专程去辖区市场监管所，如今‘营商服务岗’的工作人员主动上门，全程指导。当场办完后，工作人员还给其他特种设备做了‘体检’。”西安盛中欣游乐园有限公司负责人说，营商服务驿站是企业最“温暖的家”。
依托圣远广场，新城区自强路街道在这里设立的助企服务站也是周边企业心目中最“温暖的家”。这个设在办公楼里的服务站，是自强路街道精准服务企业的一个“窗口”，让企业办事人员“不出楼”就能办理各类审批业务。
“哪里需要服务，我们的触角就延伸到哪里。”自强路街道相关负责人说，助企服务站设立以来，工作人员上门为商户办理业务，指导企业申领各类补贴；充分发挥政企“连心桥”作用，联动街道及相关部门为企业纾困解难……由此，服务站被大家亲切地称为“home+”。
雁塔区行政审批服务局设立在秦农银行雁塔支行的政务服务驿站，也是打通服务企业“最后一公里”的重要举措。这里的工作人员告诉记者，依托“网上办、就近办、一次办”的高效服务模式，目前驿站已累计为6808户市场主体打印证照，协助12家企业开立基本账户，实现了审批业务、金融服务“一站通办”。