1月16日，第六次中国—东盟数字部长会议在越南河内召开。作为数字部长会议配套活动，中方于14日举办了中国—东盟数字生态合作交流活动，来自中国和东盟国家的政府部门以及企业代表、东盟秘书长高金洪及多部门官员、联合国副秘书长兼数字与新兴技术事务特使阿曼迪普·辛格·吉尔出席会议，各方围绕“开放协同，释放人工智能无限潜力”主题深入开展交流。

作为中国电子邮件领域的领军企业，Coremail受邀出席本次交流活动。在分享环节，Coremail副总裁吴秀诚围绕“LLM背景下的多语种电子邮件发展与安全挑战”主题，结合行业实践与国际趋势进行分享与讨论。

吴总指出，尽管通讯手段日益多样化，但电子邮件依然是全球使用最广泛的应用软件，拥有29亿用户，且70%的邮件用于商务往来。近年来，随着人工智能，尤其是大语言模型（LLM）技术的快速发展，电子邮件正迎来新一轮智能化升级。围绕“AI+邮件”融合创新，Coremail持续推动邮箱能力解耦与数据资源整合，为企业办公场景注入智能化与自动化能力。通过Coremail大模型对接模块整合数据资源，赋能邮箱，实现智能化和自动化，功能涵盖智能撰写、文章润色、智能校对、邮件翻译、智能总结等多个邮件办公场景，全面提升邮件办公效率。

与此同时，吴总强调，随着AI能力越来越强，其不可控、被滥用等风险也越来越高。仅2025 Q3 ，中国境内钓鱼邮件总量达1.71亿。面对严峻的安全形势，Coremail将AI技术引入，重构邮件攻防格局。旗下CACTER邮件安全网关通过技术融合与行业适配，将AI大模型、网关拦截、数据防泄露等能力整合为动态防护机制，为企业邮箱安全提供全方位、多层次的防护保障。

在多语种与数字包容性方面，吴总重点强调了“普遍适用性（UA）”的重要意义。随着全球域名系统的演进以及本地语言域名、电子邮件地址的广泛应用，确保不同语言、不同字符体系下的域名和邮箱地址被系统平等识别和支持，是构建开放、包容数字生态的基础。这一议题在语言多样性显著的东盟地区尤为关键。

吴总介绍，为更好地满足国际用户需求，Coremail持续优化多语种应用界面与多语种邮箱地址能力，助力企业打造面向全球的“数字名片”。目前，Coremail产品和服务足迹已遍布25个国家和地区，持续为制造业、云服务、能源、教育、基建等行业客户提供稳定、安全的企业邮件解决方案。

未来，Coremail将进一步加速全球化布局，积极参与区域数字生态建设，与产业伙伴共同推动安全、可信、智能的通信基础设施发展。