认证背后:政策赋能,领航跻身行业前列
领航国际旅游集团自 2007 年创立以来,便在旅游行业稳步前行。2013 年,集团凭借自身实力与不懈努力,成功获得出境游资质,以旅游批发商的身份开启在出境游领域的深度探索与拓展。此后,集团不断发展壮大,尤其在 2023 年迎来重大发展契机,进入高速发展阶段。在 2023 - 2026 年期间,领航国际旅游集团凭借卓越表现屡获相关部门授予的荣誉,在旅游行业内的影响力与日俱增。
“专精特新”中小企业认定由相关主管部门发起,旨在选拔在产业链中具备专业化、精细化、特色化、新颖化优势的领军企业。领航国际旅游集团此次脱颖而出,得益于其三大核心优势:
技术驱动服务升级
领航率先运用 AI 智能行程规划系统,深度分析游客的年龄、兴趣偏好、消费习惯等数据,结合目的地资源与实时库存,自动生成个性化、科学化的行程方案。例如,系统可根据家庭游客的需求匹配亲子互动项目,为历史爱好者推荐文化深度游路线,同时通过动态优化算法避免行程冲突,确保时间利用最大化。
此外,领航依托大数据核算模型,实时监控各环节成本与收益,精准预测市场需求波动,优化资源采购与定价策略。通过数据驱动的决策机制,企业实现运营效率提升、风险可控,为可持续发展奠定坚实基础。
资源整合精细化运营
集团深耕中东、非洲、中亚、南美等出境游市场,与迪拜旅游局、埃及旅游局等国际机构建立战略合作,整合全球高端酒店、专属航线、精品地接资源,形成覆盖行程规划、服务保障、应急响应的全链路品质管控体系。
市场认可与经济效益双突破
在部分重点城市的产品试点过程中,“非凡 Pro+”系列获得了较为积极的市场反馈,复购表现和客户认可度均处于较高水平,并逐步在一线及核心城市渠道中推广应用。其业务规模持续扩张,招聘需求也有所增长。
战略升级:从“产品创新”到“生态共赢”
获认定后,领航将加速推进三大战略布局,巩固行业领先地位:
技术深化:打造“未来旅行”体验
未来,领航将进一步深化技术赋能,探索在出行前为游客提供 AI 行程预演服务。通过智能生成动态视频,结合游客偏好与行程细节,直观展示目的地文化习俗、安全须知及特色体验,并模拟关键场景的沉浸式讲解。
市场拓展:覆盖全球高端目的地
以“非凡 Pro+阿联酋”以及“非凡 Pro+埃及”为模板,集团将陆续推出“非凡 Pro+土耳其”“非凡 Pro+摩洛哥”等系列,聚焦文化深度、私密体验与定制服务,满足高净值人群对“独一无二旅程”的需求。
生态开放:赋能行业协同发展
领航宣布将向同业开放部分技术平台与资源网络,例如共享 AI 行程规划系统、国际地接服务标准等,助力中小旅行社提升服务品质,共同推动旅游行业向“专业化、高端化”转型。
行业影响:推动旅游行业升级
领航在“专精特新”发展路径中的探索,为旅游行业提供了三方面的实践经验:
服务实践
通过系统化服务设计,推动高品质旅游服务的持续优化。领航通过行前、行中、行后的领队关怀、定制行程顾问、全程无忧退改等举措,开展高品质旅游服务的高标准探索。
技术实践
以数字化工具辅助决策,缓解传统旅游产品同质化问题。领航以数字技术破解传统旅游“同质化”痛点,推动行业从“资源竞争”转向“体验竞争”。
合作实践
通过开放协作思路,促进产业链上下游的协同发展。领航以“共赢思维”整合产业链上下游,构建开放生态,提升行业整体抗风险能力。
未来展望:剑指全球,领航再启新程
领航国际旅游集团创始人曹益伟表示:“‘专精特新’认定既是荣誉,更是责任。未来,我们将以‘技术为帆、资源为桨’,持续深耕细分市场,为消费者创造更多超越期待的旅行体验,同时助力中国旅游品牌走向世界舞台。”
据悉,领航已启动全球战略布局,计划在未来三年内新增百余产品线路,并将“非凡 Pro+”系列稳步拓展至欧美、东南亚等市场,让“中国服务”成为全球高端游客的选择。
从“非凡 Pro+”斩获北京文旅协会认证,到荣膺“专精特新”中小企业认定,领航国际旅游集团正以创新为笔、以专业为墨,书写中国旅游行业的高质量发展新篇章。未来,领航将继续以“领航者”姿态,引领行业迈向更智能、更精致、更可持续的明天!