三湘都市报1月13日讯（全媒体记者 曾冠霖 通讯员 张洪涛）2026年新年伊始，张家界武陵源旅游市场传来捷报：2025年，武陵源共接待入境游客100.76万人次，同比增长逾25%，首次突破百万大关；入境游客客源地覆盖全球183个国家和地区，较上一年度新增15个。这组亮眼的数据，标志着武陵源正加速成长为湖南入境旅游的核心门户和中部地区重要的国际旅游集散地，也成为世界感知“美丽中国”的重要窗口。

“仙境”生态推动入境游“磁吸效应”持续放大

走进武陵源天子山、黄石寨、袁家界等核心景区，金发碧眼的外国游客随处可见。他们或驻足峰林之间拍摄奇景，或沉浸式体验土家族民俗文化，国际化氛围愈发浓厚。

“这是我去过最独一无二的地方。”来自美国密歇根州的游客迪伦·图莱特难掩惊喜。

他告诉记者，他曾到访多个国家，但从未见过像张家界这样兼具壮丽与灵秀的山水景观，“不仅风景震撼，景区工作人员的服务也让我印象深刻，很多人能用双语交流，非常专业。我还特意带了父母一起来，他们同样被这里的山水深深打动。”

百万级入境游的背后，是武陵源在生态保护与旅游发展协同推进中的持续发力。依托独特的张家界地貌资源，叠加《阿凡达》取景地的国际影响力以及免签政策红利，景区不断丰富国际化旅游产品供给。近年来，鹞子寨、乌龙寨等传统景点完成焕新升级，国际赛事贯穿全年；大型演艺《魅力湘西》实现数字化迭代，“体育+旅游”“非遗+体验”等新业态不断涌现。

同时，景区针对欧美等重点客源市场，量身定制峰林徒步、森林探秘、民俗体验等深度游线路，满足不同国家游客多样化、个性化的旅行需求，推动入境游从“观光型”向“体验型”转变。

语言无障碍、服务再升级，打造“宠游客”样板

在产品不断升级的同时，武陵源景区的国际化服务能力也同步提质。张家界国家森林公园通过“金鞭溪夜校”等形式，实现一线服务人员外语学习全覆盖，多语种标识、智能导览系统逐步完善，外卡支付、数字人民币跨境支付在景区内全面铺开，“五员一体”服务体系和多语种投诉机制持续优化，进一步擦亮“宠游客”的服务品牌。

为更好地匹配入境游客快速增长的需求，1月8日，张家界国家森林公园举办首届英韩语讲解员大赛，吸引景区内百余名讲解员参赛。选手们通过外语讲解、现场问答和民俗文化演绎等环节，展示了扎实的语言功底和对武陵源自然、人文资源的深入理解。赛事不仅检验了外语培训成果，也为景区挖掘和培养复合型国际传播人才搭建了平台。

数据显示，截至目前，该景区已累计开展外语学习课堂248期，参与学习人数达6600人次，外语服务能力在一线岗位实现显著提升。从志愿服务到岗位练兵，从语言培训到跨文化表达，“国际张”的内涵正不断被充实和拓展。

武陵源区文旅相关负责人表示，下一步将持续深化“智慧化、国际化、人性化”建设，在巩固东南亚传统市场的同时，重点拓展欧美高端市场，开发研学旅行、森林康养等定制化产品，推动入境游由“广覆盖”向“深耕细作”转变，全力打造世界一流旅游目的地，让更多全球游客在武陵源读懂中国山川、感知中华文化。