随着建筑高度的不断刷新，数字经济的不断发展，城市温度也“水涨船高”。走进上海陆家嘴，于细微之处彰显“人民城市”重要理念。

12月5日上午，“学习强国”省市级平台“品魅力沪西 看发展画卷”联合采访走进上海中心大厦和支付宝上海总部，探索陆家嘴金融城党群服务综合体和朵云书院·旗舰店等场所，感受这座城市的独特温度。

联合采访团来到上海中心大厦

有高度更有城市温度

历时八年筑就中国第一高楼，坐落于上海浦东陆家嘴金融贸易区核心区的上海中心大厦，见证了浦江两岸城市发展的不断向上——为陆家嘴地区提供公共服务，也为浦东打造文化厚度；为工作生活在此的人们打造人性化的超高层建筑生活方式，也为南来北往的观光游客提供有创意的“云端体验”。

走进位于上海中心大厦22层的陆家嘴金融城党群服务综合体，白领们正在老师的带领下，认真练习着瑜伽动作。一位白领谈道，“我们平时工作、生活节奏很快，休息时间参加一下文娱活动，既充电又减压。”每周一至周五的早上、中午和晚上，金融城党群服务综合体的活动中心都会安排健身、舞蹈、音乐、朗诵、书法等公益课程，“很火的，每节课的报名名额都是秒光。”

参观陆家嘴金融城党群服务综合体

2023年，陆家嘴金融城党群服务综合体焕新启用，从规划、建设到功能、布局，都紧紧围绕白领的需求，“一站式”提供党务、政务、健康、餐饮、文化、公益等各类服务。

人气超旺的楼宇公益集市、座无虚席的白领餐厅、定期坐诊的三甲医院专家……超过1600平方米的党群服务综合体，整合了区域党建联建资源，将党群服务功能向更深更远辐射延伸。

“在这里，白领们可以上班、办事两不误。”上海自贸区陆家嘴管理局党组成员、副局长，陆家嘴金融贸易区综合党委书记袁冶锋介绍，在陆家嘴金融城党群服务中心内开设了全国首家楼宇里的“市民服务中心”，白领们足不出楼，即可办理医保、居住证、出入境、党员组织关系转移、工商、税务等多个事项。

截至目前，陆家嘴金融城党群服务综合体6大功能区已能提供百余项服务内容，覆盖金融城285幢商务楼宇、50万白领职工，已服务接待白领超过20万人次，服务窗口共办理各类事项及咨询13400余次，开展文体活动300余场次，餐厅就餐人数超过135000人次。

新地标彰显文化厚度

在上海中心大厦52楼，朵云书院·旗舰店在现代化的摩天大楼里，打造了一座漂浮在云端的山水秘境。开业5年来，朵云书院·旗舰店始终保持着上海最高书店的头衔，以239米的高度刷新魔都书店的海拔纪录。

参观朵云书院

特色图书专区、独家文创、7大功能区……朵云书院·旗舰店面积约2200平方米，集书房、展厅、会场、讲堂、客厅等多种功能为一体，既面向陆家嘴金融城的城市白领，也辐射全球各地的游客、城市爱书人，打造城市文化新地标。

进入朵云书院·旗舰店，首先映入眼帘的便是一个个由落地书架构成的白色书洞。弧形拱门、顶灯，温润的线条勾勒出山水之美。往外看树影婆娑，内里则是散落着造型别致的休息椅。每天都有市民特意前来打卡，寻找一个窗边的位置，挑一本好书，静静地享受阅读时光。

值得一提的是，朵云书院·旗舰店还经常举办“上海之巅读书会”品牌读书活动，以“新书首发”为特色，为广大读者提供一个在“上海之巅”尽享文化魅力的平台。

上海之巅读书会内容丰富，覆盖文学、人文历史、经管哲学，还有时下热门的女性话题及艺术生活，满足各类读者的不同需求。除了传统的读书分享会，在活动形式上也进行了大胆创新，融入互动体验元素，尝试图书分享与现场展览相结合的活动形式。

截至2024年12月1日，朵云书院?旗舰店共举办了41场活动、4场展览，112余位社会各界嘉宾亲临现场，与读者们面对面交流，共同分享阅读的乐趣，活动共计吸引超过2200名读者线下参与，线上参与的读者人数更是超过10万。

数字改变生活

参观完上海之巅，联合采访团又来到支付宝，感受数字发展带来的全新生活体验。作为一家在上海扎根16年的科技企业，支付宝不仅见证了这座城市的成长与变迁，更孵化了一系列创新技术，助力城市数字化发展，比如网上缴费、扫码支付以及线上政务服务等，并复制推广到了全国各地。

参观支付宝

近年来，支付宝积极参与上海国际经济、金融、贸易、航运和科技创新“五个中心”建设。2020年，支付宝成为国内首家获得两项外籍人员入境支付方案批准的企业，实现了境外人士通过绑定境外银行卡或者使用境外电子钱包扫描支付宝二维码进行便捷支付的功能。这一举措极大地便利了外国游客在中国的日常生活，使得支付宝成为了他们不可或缺的“百宝箱”。

此外，支付宝还推出了国内首款服务型AI原生应用——“支小宝”，至今已累计服务超过1.5亿用户。通过“支小宝”及其衍生的各类专业智能体，比如乌镇峰会智能体“桐小乌”、黄山景区文旅智能体“黄小松”等，为用户提供更加个性化和智能化的服务体验。

同时，支付宝推出的“支付宝碰一下”功能已在全国范围内广泛普及，覆盖了超过1000家商场和商圈，为商家和消费者提供了便捷高效的交互方式。今后，支付宝将不断拓展“碰一下 X”系列解决方案的应用场景，以满足不同行业的多样化需求。

在追求技术创新的同时，支付宝也十分注重社会责任，发起了蓝马甲公益行动，帮助老年人更好地适应数字时代，享受科技进步带来的便利。截至目前，该行动已惠及全国超过150万名老年人，有效地促进了社会的和谐与进步。

陶钦忆