央广网昆明12月22日消息（记者 赵贝贝）近日，云南省“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会·文化旅游高质量发展专场发布会举行。会上，云南省文化和旅游厅相关负责人介绍，“十四五”以来，云南以“有一种叫云南的生活”为引领，坚持规划先行，强化政策支持，深入实施文化强省与旅游高质量发展系列工程行动，推动全省文化和旅游产业实现“业态创新、服务暖心、质效双升、成果丰硕”的高质量发展。2024年，全省接待游客总数与旅游总花费均创历史最高水平，文旅产业已成为拉动消费、带动就业的强劲引擎，向打造世界旅游目的地的目标迈出坚实步伐。

发布会现场（央广网记者 赵贝贝 摄）

云南省文化和旅游厅厅长马志刚介绍，云南省持续开展“文化兴滇”行动，艺术创作从“高原”向“高峰”迈进。话剧《桂梅老师》、舞蹈《太平有象》相继荣获国家舞台艺术政府最高奖“文华奖”，4部作品获“群星奖”，群众性文化活动丰富多彩。文化遗产保护成就斐然，普洱景迈山古茶林文化景观申遗成功，使全省世界遗产达6项，居全国第二；拥有国家级历史文化名城8处、中国传统村落777个，数量分列全国第三和第一。特色文化产业形成“金木土石布”体系，鹤庆新华银器村、建水紫陶年产值超70亿元，楚雄彝族刺绣带动近8万妇女就业。

云南省将促进旅游产业转型升级作为主攻方向，加快产品、模式、业态创新。“旅居云南”成为引领全国旅游的新时尚，2025年1—11月旅居人数同比增长54.9%，相关做法获国家部委推广。文旅融合深度推进，“遇见云南”夜间民族特色广场舞已开展超6000场，成为新品牌。文化遗产游、生态旅游、研学旅游等新业态蓬勃发展，推动旅游从观光向深度体验加速升级。

云南省近两年又连续实施释放旅游消费潜力、打造消费升级版、“引客入滇”激励等一系列措施，成功打响“遇见云南”等具象化子品牌。今年1—11月，全省接待游客总数、实现旅游总花费同比分别增长11.9%、11.4%，再创新高；接待入境游客803.23万人次、实现外汇收入31.51亿美元，同比分别增长32.1%、96.1%。品牌建设成果显著，“十四五”期间A级旅游景区总数大幅增加，县域覆盖率达100%，成功创建一批国家级旅游度假区、夜间文旅消费集聚区、旅游休闲街区等“国字号”品牌，为高质量发展积蓄新动能。

此外，云南省坚持标本兼治，接续开展旅游市场秩序整治，对突出问题进行集中治理。创新推出并不断完善“30天无理由退货”机制，消费者满意率高达99.61%；涉旅投诉实现快速处置，5分钟响应率、办结率及游客满意率均保持高位。通过开发全息管理系统、加强诚信建设、开展志愿服务与星级导游评定等举措，云南旅游的知名度、美誉度和游客体验感持续提升，“到云南来旅游旅居，正成为越来越多的人的一种生活追求”。