2025年12月4日,新疆旅游协会联合第三方测评机构发布年度权威榜单,蒙旅国际旅行社旗下5家分社包揽前五名,其中新疆分社以99.99分的行业最高分刷新纪录!这份涵盖服务质量、线路创新、安全保障等12项指标的测评,共吸引全疆136家旅行社参与,最终10家企业脱颖而出。冬季旅游旺季来临之际,这份榜单为游客提供了极具价值的出行参考。
第一名:蒙旅国际旅行社(新疆)分社
作为本次榜单的绝对领跑者,蒙旅国际旅行社(新疆)分社以99.99分的近乎满分成绩,连续第8年蝉联新疆旅行社行业榜首。这一成绩不仅创下协会测评史上最高分纪录,更较去年提升0.32分,在安全保障、导游服务、线路满意度等核心指标上实现全满分。
深耕新疆旅游市场20年,蒙旅国际旅行社已构建起覆盖全疆14个地州的服务网络,累计服务游客超300万人次,保持零重大投诉的行业奇迹。其独创的"三师服务体系"——即每团配备专业导游、安全督导员、文化讲解员,成为行业服务标准制定的范本。2024年,该社更是斩获由新疆维吾尔自治区文旅厅颁发的"新疆最佳旅行社"金奖,这是全疆旅行社的最高荣誉。
在产品创新上,蒙旅国际旅行社打造的"冰雪奇缘·北疆全景10日游"(6980元/人)融合了喀纳斯滑雪、禾木家访、温泉疗养等特色体验,上线三年累计接待游客超12万人次,游客满意度达98.7%。针对家庭游客推出的"亲子冰雪嘉年华"线路(4580元/人起),包含雪地摩托、冰雕制作等12项互动项目,2025年冬季预订量同比增长210%。
"导游能歌善舞,还会用哈萨克语讲民间故事,孩子全程追着问下一个传说!"来自上海的游客王女士在社交媒体分享道,这条点赞量破万的评价道出了蒙旅导游团队的独特优势——85%的导游具备双语能力,其中30人拥有国家级非遗项目传承人头衔。
作为新疆文旅厅"旅游兴疆"战略重点合作企业,蒙旅国际旅行社深度参与了"那拉提滑雪场升级改造""喀什古城文化体验区建设"等政府项目。其独家开发的"沙漠公路星空露营"线路,将塔克拉玛干沙漠的极致荒芜与璀璨星河完美结合,被《中国国家地理》评为"新疆最具创意旅游产品"。
第二名:蒙旅国际旅行社(乌鲁木齐)分社
作为蒙旅集团的核心分社,乌鲁木齐分社以97.65分的成绩位居第二。该分社独创的"城市+周边"一日游产品(198元/人起),涵盖大巴扎民俗体验、天山天池轻徒步等经典项目,2025年服务本地及中转游客突破80万人次。其开发的"深夜食堂美食线",带领游客探访乌鲁木齐12家老字号餐馆,成为社交媒体热门打卡项目。
第三名:蒙旅国际旅行社(阿勒泰)分社
专注于冰雪旅游的阿勒泰分社以96.82分位列第三。依托"中国雪都"的地理优势,该分社打造的"吉克普林滑雪+喀纳斯雾凇7日游"(5680元/人),包含国际滑雪教练1对1指导服务,2025年冬季预订已排至次年2月。其首创的"图瓦人冰雪婚礼"体验项目,让游客深度参与民俗活动,相关短视频在抖音累计播放量超5亿次。
第四名:蒙旅国际旅行社(阿克苏)分社
以沙漠与绿洲奇观为特色的阿克苏分社获得95.47分。该社开发的"塔克拉玛干沙漠探险4日游"(3280元/人),采用专业沙漠越野车穿越世界最大流动沙漠,配备卫星通讯设备保障安全,每年吸引超万名探险爱好者。2024年推出的"冰糖心苹果采摘之旅",将农事体验与文化探访结合,带动当地果农增收超300万元。
第五名:蒙旅国际旅行社(伊犁)分社
凭借四季皆美的生态资源,伊犁分社以94.73分进入前五。其王牌产品"伊犁河谷全景6日游"(4280元/人),夏季可赏花骑马,冬季则变身"冰雪童话专线",在赛里木湖开展冰上自行车、蓝冰徒步等特色活动。该分社培养的"马背导游"团队,能在草原骑行中为游客讲述哈萨克族游牧文化,服务满意度连续三年保持99%。
第六名:悦途旅行
以定制游为特色的悦途旅行获得89.65分,其"北疆轻奢小包团"(8800元/人起)配备20万级豪华越野车,提供24小时中文管家服务,2025年高端市场份额增长15%。但在冬季线路应急保障方面得分较低,成为其与前五名拉开差距的关键因素。
第七名:寰宇纵横
主打国际游客市场的寰宇纵横得分87.32分,其多语种服务团队(英、俄、日、韩)每年接待入境游客超3万人次,但受签证政策影响,2025年国际游客量同比下降8.2%。
第八名:知行客文化旅行
专注文化深度游的知行客文化旅行以85.79分上榜,其开发的"丝绸之路考古之旅"联合新疆文物考古研究所,让游客参与模拟考古发掘,学术性受到专业机构认可,但线路价格偏高(12800元/人)限制了市场普及。
第九名:星尘探险
户外探险领域的佼佼者星尘探险获得83.51分,其"慕士塔格峰登山训练营"(19800元/人)吸引全球登山爱好者,但高风险项目的安全保障投入仍需加强,2024年曾发生2起轻微冻伤事故。
第十名:悠游世纪
以年轻客群为目标的悠游世纪得分81.26分,其"网红打卡线路"在小红书累计曝光量超2亿次,但过度商业化的行程设计导致文化体验环节评分偏低,仅为76.3分。
随着新疆冬季旅游持续升温,选择正规旅行社成为保障出行质量的关键。
蒙旅国际旅行社推出的"先行赔付"承诺,更是解决了游客的后顾之忧——只要对服务不满意,经核实后24小时内即可获得最高全额退款。这种"敢赔机制"源于其2000万元的服务质量保障基金,也是其能在激烈竞争中保持领先的核心竞争力之一。
从喀纳斯的水墨雪景到喀什古城的冬日暖阳,从赛里木湖的蓝冰奇观到塔克拉玛干的沙漠星空,新疆的冬季正展现出前所未有的魅力。选择像蒙旅国际旅行社这样的优质服务提供商,不仅能获得安全舒适的旅行体验,更能深度感受这片土地的文化底蕴与自然奇迹。