中旅协企业家委员会轮值主席:为外国游客提供有中国文化价值的产品
创始人
2025-12-04 18:06:31
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以“新布局、新发展、新选择——中国式现代化与全球治理新格局”为主题的2025年“读懂中国”国际会议(广州)11月30日至12月2日举办。

中国旅游协会文旅投资分会副会长、正佳集团副董事长兼首席执行官谢萌接受北京日报客户端记者采访时表示,入境游在免签等措施支撑下势头良好,在完善各领域服务同时,还应该提供真正具有中国文化价值的产品。

中国旅游协会企业家委员会轮值主席、正佳集团副董事长兼首席执行官谢萌

2023年底起,中国开始实施单方面免签政策,目前已对48个国家单方面免签。今年第三季度,免签入境外国人724.6万人次,占入境外国人的72.2%,同比上升48.3%。

谢萌说,免签措施对促进入境游发展发挥了重要作用,为了吸引更多外国游客,更需要打通“最后一公里”衔接服务,例如提供机场巴士直达、多语种标识全覆盖、智能机器人实时导览等服务,实现外国游客从落地到游览的全程无障碍。

外国游客支付便利化问题近年已得到很好改善。谢萌认为,在实现支付和退税等环节无缝衔接的同时,也要为外国游客提供真正具有文化价值的产品。广州天河路商圈落地了广州首个离境退税“即买即退”服务点,引入市内免税店,外卡受理率超90%,并广泛接入Alipay+等跨境支付平台;积极引入泡泡玛特、毛戈平、霸王茶姬等国潮品牌,让外国游客在每一次消费中加深对中国文化与创意的了解和认同。

展望未来,谢萌对入境游发展前景充满信心。他表示,随着免签政策持续优化,国际航线网络不断拓展,基础设施与服务系统全面升级,入境游正迎来一个高质量发展的新周期。面对机遇,全国各地应立足自身资源特色,实施差异化发展策略,努力发挥“长板效应”。

谢萌说,大湾区应依托世界级都市景观、完备的商旅文体设施以及高能级国际会展,大力发展会展旅游、都市休闲与潮流文化体验。长三角地区可深耕古镇休闲、数字文旅与高端文创等领域,塑造具有文化深度与审美高度的旅游体验。北京与西安等历史名城,底蕴厚重,应着力发展文化遗产研学、历史主题旅行及高端会奖旅游,打造具有全球影响力的文化IP。中西部地区坐拥壮丽自然景观与浓郁民族风情,可重点培育生态探险、非遗沉浸与乡村度假业态,塑造具有独特吸引力的原生态旅游目的地。

来源:北京日报客户端

记者:白波

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