游客掉落名贵手串金鞭溪景区管委会工作人员暖心“捞”回_旅游

游客掉落名贵手串金鞭溪景区管委会工作人员暖心“捞”回

创始人

2025-11-25 23:48:59

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11月25日下午，张家界国家森林公园金鞭溪景区上演了暖心一幕。一对来自山西的游客夫妻在游览时，不慎将随身携带的名贵手串滑落至溪底，最终在景区工作人员的及时帮助下物归原主。

据了解，事发当时，该游客夫妻正在金鞭溪景区游览，由于一时失手，手串掉落到溪流底部，而两岸河坎陡峭，垂直高度较大，游客自身难以下去捡拾，焦急万分之下，他们向金鞭溪景区管委会寻求帮助。接到求助后，管委会工作人员迅速响应，立即携带专业捡捞工具赶到现场。经勘查，发现手串掉落位置地势较高，无法直接从岸边安全下到溪底，工作人员遂从远处寻找平缓路径，小心绕行至溪谷底部，仔细搜寻后，成功打捞起沉入水底的手串。

当工作人员攀爬回岸，将完好无损的手串交还给游客时，失主激动不已，连连道谢并拿出100元现金作为酬谢，被工作人员婉言谢绝。“这是我们应该做的，能帮您找回来我们就放心了。”管委会工作人员胡利智的朴实话语，让这对山西夫妻深受感动。

一次及时的援手，一句“应该做的”朴素话语，充分体现了张家界国家森林公园景区工作人员以游客为中心的服务精神和良好的职业素养，也为冬日的张家界增添了一抹温暖的色彩。

作者：肖睿珊

一审：王娇

二审：李欣雨

三审：滕飞

話語李欣雨山西河坎溪底景區遊客金鞭溪夫妻底部滕飛金鞭溪景區手串胡利智

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