谈及"疗愈",有人本能抗拒,有人深深着迷。但在压力倍增的后疫情时代,市场对疗愈经济的需求已不容忽视。
一个新赛道正在酒店业悄然兴起——疗愈酒店,酒店+疗愈空间,正在以独特的商业模式挑战传统商务酒店的竞争格局。
前两天我参观了一家疗愈酒店——忽岚间.序酒店,酒店将之前一半的传统房间,改造为疗愈客房,房价从原来的300元提升至500元以上,吸引了大量客人。
与传统酒店不同,疗愈酒店从客人踏入大堂的那一刻就开始营造独特体验。
标志性迎宾景,摒弃了传统站着办理入住的效率导向,采用"坐式check-in",配合精油闻香、毛巾擦拭和颂钵仪式,闻着安神的香薰,听着水声和颂钵的回响,让客人瞬间从旅途的疲惫中松弛下来。
客房设计更是别具匠心:开门见景的布局、双洗手盆配置、桧木泡汤池、100英寸投影和一键冥想功能,特别是这个地方叫“泊心亭”,处处体现着疗愈生活的理念。客房内的精油产品专门开发了情调和助眠两种类型,满足不同需求。
就像开篇说到的,说起疗愈会可能有些人会抗拒,实际上疗愈的初级形态,是很具象化的,可以直接感知的。
比如对于初次接触的客人,沙疗、头疗、盐浴等身体疗愈项目更容易产生直观感受。同时,这些项目不仅对住店客人开放,也对外经营,成为酒店的重要收入来源。
以沙疗为例,在外面单独卖价格也不低的,但住店客人房间价格已包含双人沙疗体验,让客人感到"物超所值"。
同时通过合理安排住店客人与外部客人的使用时间,让这个疗愈空间不仅是酒店配套,更是酒店的盈利点。
▲ 忽岚间疗愈课程
对于更深入的体验则来自颂钵、冥想等课程,这种就由专业疗愈师定期主导。这些课程不仅帮助客人改善睡眠、缓解压力,还逐步引导生活方式的改变。
智鹏感想:
在酒店业竞争日益激烈的今天,传统商务酒店已陷入红海。咱们必须寻找新赛道。而疗愈经济正处于发展初期,很容易拥有品牌的先发优势,这点非常重要。
如同当年亚朵将人文与商务结合开辟新市场一样,疗愈酒店通过内容赋能,与传统标准商务酒店形成差异化竞争。
所以我一直说,未来酒店业的竞争,不再是简单的价格或位置竞争,而是复合生态的竞争。而今天我看的这个疗愈酒店,就是这种模型的典型案例。
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