奇瑞在天门山翻了个大车
创始人
2025-11-14 14:46:09
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11月12日,湖南张家界的天门山,天气晴朗,游客不多。中午时分,景区工作人员突然拉起警戒线,通往“天梯”的石阶被封锁,游客被引导去乘电梯。有人问为什么,工作人员答:“今天有车要上去拍活动。”

没过多久,一辆贴着品牌标志的汽车,轰鸣着出现在山脚。车身闪着金属光,旁边支着几台摄像机。主持人戴着耳麦,语气昂扬:“今天,我们挑战人类与机器的极限!”掌声寥寥。

车头冲上了台阶,起初似乎一切顺利,轮胎紧咬石阶,但不到十秒,车身猛地一顿,然后整个车体往后滑。现场传出一阵惊呼,汽车尾部一歪,护栏“咔嚓”一声断裂,车停在半坡,险些翻下。视频几乎在一分钟内登上网络热搜。有人调侃:“车没上天门,直接下凡了。”也有人阴阳:“营销翻车,比车先翻。”

01 一场失控的“营销秀”

第二天凌晨,涉事车企发出声明:对造成的场地损坏深表歉意,将全力承担修复责任,并做好善后工作。文字平淡,但没有解释为何要把测试场搬到景区。

天门山的“天梯”,是通往天门洞的主要步道,全长近300米,999级台阶,垂直落差150米。游客登梯而上,需要近一小时。那天,所有人都被挡在下方,看着汽车轰鸣着试图征服这条本属于人的路。

表面上,这是一次考验车辆动力和抓地力的“极限挑战”,实际上,却是一场彻头彻尾的营销表演。车的性能是否过关没人关心,大家记住的只是“车从天门山上滑下来了”。

这不是第一次,也不会是最后一次。近年来,各大品牌似乎都患上了“极限表演病”:要么爬雪山、要么走沙漠、要么越火山,仿佛不搞个“命悬一线”的噱头,就证明不了技术实力。

前有始祖鸟在喜马拉雅山上炸山造势,后有奇瑞挑战天门山。极限成了“必修课”,公序良俗成了“可选项”。

02 谁在逼他们“上山”

你不能说这些品牌完全没想过风险。只是,在今天的汽车行业,风险往往不是能不能承担,而是敢不敢不做。

整个行业正陷入一场前所未有的内卷。新势力上新频繁、老品牌转型艰难、价格战持续不断。每家车企的公关部门,都在被一句话鞭策着:“想办法出圈”。

出圈的成本越来越高,广告投放、网红合作、话题策划,全都卷到了极致。结果,理性的营销被淘汰,剩下的都是刺激和戏剧性。

于是我们看到:有品牌在黄河冰面漂移,有品牌让车冲上悬崖峭壁,还有品牌跑到无人区“造神”。这些活动的共同点是——技术未必更先进,但视频一定要炸裂。因为在流量逻辑里,热度能换来关注,而关注能换成销量。

营销部门的人压力更大。月度考核、热搜数量、曝光曲线,每一项都在倒逼他们做出“点子”。有的品牌公关甚至坦言:“如果这次不爆,下个月可能就没预算了。”所以,他们宁可冒险,也不敢沉默。

03 “黑红也是红”的幻觉

在过去几年,“黑红也是红”几乎成了营销界的信条。有人翻车,有人道歉,但数据往往是上涨的。于是,越来越多的企业误以为,只要制造冲突,就能获得存在感。

但营销的底线需要分寸感。当一个品牌把公共景区变成私家试车场,当游客被迫绕路只为配合一个广告镜头,那就已经不是营销,而是公器私用。

更可怕的是,这样的行为一旦被默认,其他品牌也会跟风。有人挑战天门山,下一家就要去黄山;有人开上999级台阶,下一家就想飞越长江。营销的“极限”,最终会逼近社会容忍的底线。

04 成熟的消费者,才是最好的监管者

要阻止这种“失控”,靠一纸罚单不够。真正能让企业收手的,是消费者的成熟。

如果大众仍然为这种“极限挑战”买单,为了一个短视频点赞而忽视安全隐患,那企业自然不会改变。因为他们的逻辑简单:有点击,就有价值。

但当消费者开始转向——关注真实技术指标、体验口碑、售后服务——那些花哨的表演,就会失去意义。

成熟的市场,就像十几年前手机行业的演变:从“会唱歌的手机”到如今的芯片、影像、系统,营销花样越来越少,但产品力越来越强。汽车行业,也该走向这一步。同样,营销者也需要成熟。真正懂传播的人,应该知道“流量不是命”,品牌的根基是信誉。短期热度可以拉动销量,但拉不动品牌的寿命。

05 内卷的尽头,不是爆点,而是出路

所有极限营销的背后,其实都是内卷的投影。当市场竞争激烈到极致,企业就会不断寻找“出位”的方式,以证明自己还活着。

可是,越是卷,越失去理性。车企本该在研发上下功夫,却花了更多精力去策划“登天”。久而久之,技术积累被忽视,营销变成自我麻醉。

中国制造这些年最大的困境,不是不会造好产品,而是太容易被市场节奏带偏。

2001年中国加入WTO后,外部市场的开放,让无数企业找到了喘息空间。竞争依然激烈,但有出口、有成长。今天的情况恰恰相反:外部市场逐步封闭、内部需求饱和、产能过剩加剧,所有人都挤在一条窄路上。

以外部市场为例,去年10月,欧盟委员会决定对从中国进口的电动汽车(BEV)征收为期五年的最终反补贴税。被抽样的中国出口生产商将被征收以下反补贴税:比亚迪:17.0%;吉利:18.8%;上汽集团:35.3%。

其他合作公司将被征收20.7%的关税。在提出个别审查请求后,特斯拉将被征收7.8%的关税。所有其他不合作的公司将被征收35.3%的关税。

因此,内卷的结果,就是企业都变成了短期博弈爱好者,争夺流量,争夺眼球就等于争夺市场。外部市场卷,内需市场卷,公司内部也卷。

要真正改变,必须重新打开格局:让产能找到出路,让创新有回报,让企业有耐心。只有那时,品牌才会回归长期主义。

06 翻车的不止是车

天门山的护栏已经在修复,但留在公众心里的印象,很难补回来。一场失败的营销,不仅损坏了景区,也损坏了企业的形象。

有人说,这只是一次小事故,无伤大雅。但它所暴露的,不只是策划失误,更是一个行业的浮躁:为了赢今天的流量,愿意赌上明天的信誉。

天门山“翻车”,翻的是营销思维的失控。真正伟大的品牌,从不会用冒险证明自己。当所有企业都能回到初心,不以惊世骇俗为荣,不以博眼球为命,而是踏实造车、踏实做人,那时,中国汽车,才算真正登上了属于自己的“天门山”。

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