2025年11月，随着中韩元首会谈达成深化民间交流与服务合作的共识，韩国美容行业率先响应，正式推出首個一站式K-美容服务平台“花颜行”。该平台将于本月上线，通过微信小程序为中国20至40岁女性提供整合美容、酒店与旅行服务的AI驱动解决方案

“花颜行”作为韩国首个以K-美容为核心的一站式平台，致力于将中国消费者的美容与旅行体验无缝衔接，构建从内容浏览、预约咨询到积分奖励的完整服务闭环。

获韩国头部美容机构认可，打造可信赖服务平台

包括郑瑄茉、BIT & BOOT、Commenana等知名美妆造型室，以及Wonjin、ID、Nana等领先美容诊所在内的多家K-美容企业，已共同授权“花颜行”作为韩国唯一官方合作平台，并承诺通过该平台提供标准化服务。

平台入驻机构联合声明，将致力于杜绝以往市场中存在的非法中介与价格不透明现象，建立以信任为基础的服务环境，明确承诺“对中国顾客实行与韩国本地消费者完全一致的价格与服务标准”。此举旨在解决长期以来中国消费者在体验K-美容过程中的信任痛点。

以内容为核心，构建K-美容服务新生态

“花颜行”以专业内容策展为核心，严格筛选具备中文服务能力、价格体系透明且预约流程便捷的韩国高端美容机构入驻。平台整合内容浏览、在线咨询、预约管理与积分奖励功能，实现服务全流程线上化。

用户可通过平台浏览由韩国知名美发与美妆设计师制作的短视频与图文内容，并直接跳转至对应服务页面完成咨询与预约。平台还集成AI自助诊断功能，可根据用户的脸型、肤色与风格偏好，推荐个性化美容方案，并联动个人色彩诊断与专业摄影服务，提供整体造型解决方案。

此外，“花颜行”还提供一分钟AI皮肤测试及后续专家咨询服务，帮助用户了解皮肤状况并获取定制护理建议与项目预算。

拓展电商与旅行服务，完善用户体验

为解决中国消费者在购买韩国化妆品过程中的痛点，“花颜行”同步上线K-美妆电商板块。用户可在境内提前下单并支付，抵达韩国后于入住酒店领取商品。平台承诺所有商品均为官方正品，并公开价格、成分及流通信息。产品范围涵盖韩国畅销单品、新品、独家限量系列及专业线产品，用户购物还可累积“花瓣”积分，用于后续消费抵扣。

为打造完整的美容旅行体验，平台亦整合首尔地区多家四、五星级酒店预订服务，并提供涵盖景点、餐饮与拍照热门的旅行路线推荐。用户通过平台完成美容预约所获积分，可直接用于抵扣酒店费用，实现从美容到住宿的闭环优惠。

明确平台原则，建立服务信任基础

“花颜行”在运营中坚持多项原则，包括严格执行中韩消费者同价政策、拒绝价格歧视、推行定价透明机制、杜绝过度推销，并确保所售美妆产品均为官方正品。平台所有咨询与交易均通过微信端安全处理，并设有24小时客户服务热线与签证代办支持，以应对用户在韩期间的突发需求。

“花颜行”相关负责人表示：“中韩元首会谈为两国关系发展注入新动力。K-美容企业通过此次合作，希望将美容服务提升为连接两国文化与民众的友好纽带。”

他补充道：“我们致力于通过整合内容、预约与奖励机制的一站式小程序，为中国女性消费者提供更便捷、可靠的K-美容体验入口，让每一位来到韩国的中国顾客都能感受到专业、安心与尊重。”（责编：宋柱红、赵美珍）