从AI伴游到食宿无忧，景区全方位适老化改造点亮“银发游”
创始人
2025-10-30 09:01:53
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针对银发游客的出行需求，不少景区也相应地为老年人提供个性化适老产品以及进行适老化设施改造。
针对老年人的需求，黄山旅游景区推出了AI旅行助手。只需语音输入，小程序即可根据老年人的特点制定更加科学合理的登山路线。通过拍摄景点图像，还可以自动识别并播放景点的介绍，帮助老年游客更加深入地了解景区。
针对银发群体“慢节奏、重体验”的出行需求，在浙江桐乡的濮院时尚古镇，景区无障碍通道实现了全园覆盖，还提供了轮椅免费租借等服务，来方便老人顺畅游览。
除了景点设施的适老化改造，饮食和住宿同样受到老年群体的关注。在江苏常州的舜山小镇，针对老年群体还开设了专属餐厅，每天都会推出6款口味不同的“长者营养菜单”，每天征集意见及时调整。
为了让老年人能够住得安心，当地酒店还专门设置了老年人专属“榻榻米”房间，放置扶手、轮椅、洗澡凳等助老设施。
江苏省常州市某酒店总经理 胡笑尘：我们聚焦老年宾客居住需求，不断优化服务，老年客群预订占比也较去年同期提升了30%以上。
此外，重阳节期间，一些景区也推出了实打实的优惠政策，吸引了大批银发游客参加。
浙江省湖州市安吉县古城遗址保护中心主任 柯安顺：我们针对70周岁以上的老年客群，实行免门票。针对80周岁以上安吉户籍的老年客群，我们提供免费的体检套餐服务。
（央视财经）
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