九寨沟美景 供图 九寨沟景区

2025年，九寨沟景区旅游热度持续攀升，截至10月24日，九寨沟景区累计接待游客602.8万人次，同比增长24.13%，创下九寨沟对外开放40余年来的历史新高。这一成绩的背后是景区的高效管理和历代“九寨人”的坚守与付出。

2025年，九寨沟国内游客市场稳步上涨，四川、广东、江苏、山东、河南、浙江等地游客占比较大。据统计，截至10月24日，九寨沟景区共接待国内游客565.50万人次，占接待总量的93.81%，接待团队134.60万人次，占比23.80%，接待散客207.41万人次，占比36.68%，OTA平台223.49万人次，占比39.52%。

九寨沟游客如织 供图 九寨沟景区

2025年，九寨沟入境游客市场呈现多元化、高增长的特点。据大数据平台分析，截至10月24日，九寨沟景区接待入境游客37.30万人次，同比增长45.60%，其中，接待港澳台游客11.32万人次，同比增长22.60%。入境游客排名前五的客源地国家为泰国、马来西亚、越南、韩国、新加坡。在接待入境游客方面，九寨沟景区针对语言障碍、支付不便、购票流程复杂等问题，推出一系列创新措施，并结合智慧化管理、文化体验及国际合作，显著提升服务效率和游客满意度。

九寨沟五彩池 供图 九寨沟景区

2025年，九寨沟管理局励精图治、奋力开拓，坚持生态优先、绿色发展，深耕文旅融合发展，始终秉承“把游客当客人、当亲人、当贵人”的服务理念，通过智慧管理和高质量服务，成功应对节假日、暑期、黄金周等节点客流高峰，根据《九寨沟景区旅游高峰保障工作方案》，截至10月24日，九寨沟景区共启动应急响应68次，游客接待达最大承载量有45天，其中，暑假自7月28日至8月20日连续24天单日接待游客达4.1万人次，创下历年暑期游客接待新峰值。旅游高峰时段，九寨沟景区与九寨沟县、大九旅集团整体联动，严格按照“县局司”联席会要求，统筹协调，精心组织，强化协作，全力以赴抓好“保安全、保秩序、保服务、保稳定”等重点工作，确保九寨沟景区旅游接待工作安全有序、服务文明规范、游览温馨舒适。

九寨沟五彩池 供图 九寨沟景区

2025年，九寨沟景区积极探索创新，结合景区票务工作实际，在全国景区率先试行“候补订票”功能，全力保障游客合法权益，同时严格执行“实名、预约、限量、错峰”游览措施，通过大数据分析和实时监测，合理分配各景点游客流量。据统计，2025年，九寨沟景区共投入观光车69386台次，通过精准研判、科学调度，有力保障游客的需求。“九寨沟调度能力太强了”一度冲上微博、抖音热搜，获得广大网友盛赞。九寨沟景区致力于为游客提供有温度、有人情的温情服务，在启动应急响应时，九寨沟管理局、九寨沟县相关单位、大九旅集团九寨沟旅游分公司分别抽调志愿者、机关工作人员下沉一线，开展对客服务，据不完全统计，2025年，共抽调10余万人次。同时，为更好地与市场对接，加大与游客的良性互动，截至10月24日，九寨沟景区共接听旅游咨询电话30231次，处理各类投诉456起，发放调查问卷10528份，游客满意度达96.5%以上。

2025年，随着九绵高速建成通车，九寨沟正式步入“双高”时代，交通升级极大地缩短旅途时间，为游客提供了前所未有的便捷，金猴谷、神仙池、甲勿海·熊猫园、爱情海、九寨华美胜地、九寨云顶、世外罗依等景区也吸引大量游客。九寨沟全域旅游迈上新台阶，“1+4+3”全域旅游格局极大丰富了游客的旅游体验。

九寨沟景区游客接待量突破600万人次的背后，是历代“九寨人”的努力与耕耘。他们默默的辛勤付出和日夜坚守，造就了今天的辉煌，每一张笑脸、每一次援手、每一遍呼喊都汇聚成“成绩单”背后的力量，每一位“九寨人”怀揣着对这片山水的热爱，砥砺前行，“九寨精神”在时间里沉淀，九寨沟正昂首阔步迈向新征程。（文 成苏苏）