国庆假期本是出游的好时节，可不少游客却被新加坡、越南等地的一场场连绵暴雨浇灭了好心情！不仅户外行程全被打乱，连航班也状况频发，真是计划赶不上变化!

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前有酷航从新加坡飞往珀斯的乘客在新加坡机场登机后全员被赶下机！延误数小时、上百名乘客滞留、航司至今未回复…话题甚至冲上热搜，满屏都是旅客的不满与无奈。

可这还没完，近期越南航空、新加坡航空也接连 “掉链子”：有人刚坐稳就被“请”下飞机，有人更是直接从白天等到深夜，硬生生遭遇了14小时的超长时间延误。

要知道，新加坡航空曾是不少人心中“靠谱”的代名词，如今连它也出问题，有网友忍不住发问：“难道连新航都变成‘草台班子’了？！”

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登机坐稳却被“请”下飞机？

新加坡飞上海的航班起飞前

空调发生故障

“谁能想到，选新航出行，竟连踩两坑？！”

近期，新加坡航空被曝出服务与设备问题导致飞机延误，引发众多网友热议，乘客小陈（化名）的经历让不少人直呼 “离谱”。

事情是这样：小陈乘坐新航从墨尔本飞上海，中间需要在新加坡中转。

首段从墨尔本飞新加坡的行程中，当他准备享用机上餐食时，竟在餐盘中发现了黑色塑料异物，原本的用餐兴致瞬间消散，可令他没想到的是，后续的中转行程，才是“糟心”的开始。

在开始第二段旅程，登上新加坡飞往上海的航班后，所有乘客已就座等候舱门关闭、准备起飞。可异常的是机舱内的温度却在不断升高，闷热感愈发明显。

正当众人满脸疑惑时，机长通过广播告知：“空调系统水位出现问题，需要等待工程师登机维修。”

话音刚落，机舱内的空姐们便齐刷刷地走向机尾。还没等乘客们反应过来，第二次广播再度响起，内容更令人意外：“空调系统故障，请全体乘客下机等候。”

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因空调问题更换新飞机

结果降落机械又出故障

导致上百乘客延误4.5小时

为了安全起见，乘客们虽有不满，但仍配合下机，可这一等便是1小时。

无限的等待等来了新的通知，航司称要更换新的飞机，结果离谱的是新调配飞机的“降落机械故障”，又需紧急更换轮胎。

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这一维修流程直接导致航班延误4.5小时，直到凌晨3点，飞机才最终降落在上海浦东国际机场。

“全程下来，脑子里只剩‘累’和‘糟心’，完全没了出行的好心情。”小陈的吐槽道出了不少受影响乘客的心声，也让“新航服务滑坡”的讨论在社交平台持续发酵。

新加坡航空引热议

网友吐槽新航服务滑坡

对新航很失望

很多乘客都在社交媒体吐槽新航此次的故障问题，有网友称：这些问题本应该是承载乘客前就应该维修好的！结果却耽误了上百名乘客的行程！

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甚至有网友爆料称：同航班，亲眼看到有一个乘客被热晕了！

而且网友对于新航出现问题的解决方案也非常不满，网友称：地勤一直在推脱，延误4.5小时，竟然没有晚饭供应，只发了零食...

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而且还有很多同遭遇的网友，爆料称：飞机都已经准备推出去滑行了，结果发现引擎有问题...又推回机位换飞机，直接导致延误4个多小时！

新加坡飞河内航班一再延误

超百名乘客滞留14小时

近期，也不止新航故障延误，新加坡飞河内的越南航空航班也一再延误，甚至超百名乘客直接滞留14个小时。

网友小威（化名）称：“原定下午一点起飞的航班，结果不明原因的就开始延误，工作人员起初说下午3点会好，过后又来说延迟到傍晚6时，接着推迟到晚上9时，三个小时来通知一次继续延误的消息。”

很多乘客都不知道发生了什么，工作人员也只是说：飞机不适合飞行。

这般解释也引起了诸多乘客的众怒，乘客称：

“若是飞机不适合飞行，就应当场通知，而不是延迟12小时后才这么说。”

“你们每个小时才汇报一次，但我们都不懂发生什么事。”

“你们航空公司必须公开说明，向我们200多名乘客解释，给我们一个合理的理由。”

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新加坡、河内接连下起暴雨

网友称：安全落地更重要

对于飞机的一些意外延误，很多网友称：安全到达才是最重要的！

也有网友称：最近新加坡到达多雨的季节，飞机可能会受天气影响而延误！毕竟出行安全才是最重要的！

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网友还拍摄了河内的情况，受台风影响，越南的天气状况更加糟糕！网友称：苦等总好过永远也回不了家！

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新加坡航空

是世界级五星航空公司

蝉联亚洲第一

虽然航班偶有意外发生，但是新加坡航空的服务还是被大多数公众所认可的。

并且在最佳航空公司评选中，新加坡航空蝉联亚洲第一名，全球第二名。

它的贴心体现在了各种细节中，在公司官网语言设计上，就别出心裁地分出了几十种，仅中文就有4种语言可选。

而且每位空姐都经过了长达4个月的超严苛培训，只为给乘客最好的服务。

机上配备拖鞋、眼罩、耳塞、毯子等等，一应俱全！旅程中，还可以享用到国际知名厨师团队烹饪的食物，味道也得到很多乘客的认可！

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新加坡倾力打造最美樟宜

被网友票选为全球最佳机场

不仅新加坡航空闻名全球，新加坡樟宜机场更是全球游客的必打卡地。

而且在2024-2025年的世界机场调查中，新加坡樟宜机场被票选为全球最佳机场。

图源：skytrax

这里有世界最高的室内瀑布，高度直达40米！

还有总面积达1.4万平方米的室内雨林，面积相当于11个奥运标准体育场。

在一个室内的机场中，竟把水声、花香、鸟语汇聚到一起，有一种身处大自然的清新感，每一位打卡的游客都深觉震撼！

同时，这里的商业也是十分丰富，各大高端奢侈品品牌应有尽有，还有遍布在机场各处的免税店，可逛性真的非常高！

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不仅有最美的景观、完善的商业配套，樟宜机场的服务也是广受好评！

多语言的导航员、贴心的标识牌只是最基础的配置，丝滑的通关、转机流程更是颇受诸多游客喜爱！

很多网友都称：全球最佳机场，名不虚传！

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国庆出游虽难免被突发天气与航班小插曲打乱节奏，但无论行程如何紧凑，“安全第一”永远是旅途的首要准则！

若计划前往新加坡、越南等近期多雨的目的地，不妨提前关注天气预报，预留出更充足的机场通勤与值机时间，为可能出现的天气影响或航班调整留出缓冲空间，避免因赶时间而慌慌张张！

新加坡樟宜机场，其实本身就是一处值得放慢脚步的“旅行彩蛋”。即便需要在机场等候，也可以趁机打卡这份独特的“机场风景”，缓解自己焦虑的情绪，让等待时光也变得惬意起来~

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