一座山岳景区的“接待曲线”,红叶柿岩:雨天晴天游客量差八倍
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2025-10-07 20:44:53
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 乔显佳

10月7日下午,记者从淄博红叶柿岩旅游区获悉,当日景区没有降雨,晴空万里,景区游客接待量出现飙升。这个国庆假期,景区饱尝“雨晴两重天”滋味,两相对比客流量能差出七八倍。

据了解,今年双节前,红叶柿岩旅游区内部设定的揽客目标为17万人次,照此势头并根据经验,明天(8日)长假结束后,实际接待量可能维持在15万人次左右,差出来的两万人次显示出降雨对市场的影响。

景区总经理李鹏用“有喜有忧”概括假日降雨对景区接待的影响。据介绍,10月1日,长假第一天,天气晴朗,红叶柿岩旅游区纳客2万余人次,同比略有增长;2日下雨,日纳客量回落到1万多人次。若无降雨影响,通常长假第二天的接待量将超过第一天;3日无雨,白天加夜晚,纳客4万多人次,达到旅游区核定最大承载量,也创下开业以来日接待量记录;4日,下雨,彼时,假日旅游市场处于高峰,居民出游意愿强,虽有影响,仍有近3万人次游客选择景区;5日,阵雨,旅游区纳客1万多人次;6日,全天降雨,加之当日是中秋节,很多游客出游脚步被节日迟滞,红叶柿岩旅游区的纳客人数也降至双节以来最低的约5000人;7日游园还在进行中,根据客流情况,预计当日接待量将在1.5-2万人之间。回望7天来该景区接待量变化,像一条“曲线”,显示降雨天气对旅游市场的影响十分明显。

游客冒雨游红叶柿岩

作为知名旅游职业经理人,市场经验丰富的李鹏观察到,长假降雨天对少数著名景区的市场影响并不大,它们有太多的拥趸准备前往游览消费,随时弥补市场空缺。另外,古城类景区、基础相对完备的旅游度假区,受雨天影响较小。一些位于城区内的公共场馆、电影院甚至“因雨得福”,带来了可观的人流量。相比而言,品牌不算突出的中小景区,受降雨影响比较大,显示出脆弱的“靠天吃饭”一面。

10月1日下午,见2日可能降雨,红叶柿岩旅游区紧急推出与游客 “赌雨”的创意营销攻势,如果如期降雨,赠送游园游客雨衣、热茶,特别是送“红叶节”门票,收到良好的市场效果。受到启发,省内一些山岳景区随即跟进。实际上,红叶柿岩两年前就与游客“赌过”一次,只是没有今年声量大,体现出一种营销上的“逆向思维”,屡试不爽。

10月8日,双节长假最后一天,红叶柿岩旅游区正式启动一年一度的红叶节,意味着属于该景区的“旅游旺季”仍在继续,且有更多的“客流高峰”还在后面。从7日情况看,雨水对“赏红”或许是有利的,万亩红叶林红了约20%~30%。预计本月中旬将进入一年“最佳观赏期”。整个红叶季可维持至本月底或11月初。为应对雨天,红叶柿岩除了赠送游客雨衣、热饮,增加观光车服务,今年还推出晒秋、“唱红中国”演艺互动,以及110余个景区商业业态,千方百计增加游客体验。建议游客根据自身情况尽量“错时出游”,还可参与景区推出的雨中体验项目、主动拥抱“营销攻势”。

齐鲁壹点记者采访中注意到,连日来,就应对雨天冲击,省内景区出招频频,几乎翻遍了其在市场营销方面的“工具箱”。

红叶柿岩旅游区应对长假降雨策划

对此,李鹏认为,时下,随着旅游客源竞争日益激烈,一座景区要想在假日收获较为可观的人气,必须兼具多项条件:品牌、资源、场景、演艺、商业和有力且体系化的营销手段,而良好的气象条件同样不可或缺。单单采取一两项举措虽然短期内可能吸引市场注意,但无法长期与游客共情,无法产生持久的价值,更无法抵御类似天气的不良影响。

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