10月6日,多位网友在社交平台反映称,10月5日晚,在湖南张家界天门山景区乘坐索道缆车时被困。有游客吐槽当时被困轿厢悬在半空中1个小时,还有游客表示,运行过程中索道多次停顿,人仿佛在高空中“荡秋千”。
据网友发布的视频,游客被困索道缆车内缆车悬停在空中,轻微晃动。
景区屏幕上显示:“索道是工作停车,将尽快恢复运行 ”
网络视频截图
10月6日,@张家界天门山5A景区就此事发布了情况通报。
10月5日18时40分,天门山索道线路1号段(市区至中站)突发电气通讯故障,景区立即启动应急预案,开启应急驱动,缓速运行。同时,景区调度客运中巴,疏导索道2号段(山顶至中站)游客。景区同步安排人员做好游客安抚及服务保障等工作。当日19时58分,索道故障排除,全线恢复正常运行。
在此,向各位游客真诚致歉,后续相关工作正在进行,感谢社会各界的监督与关心!
综合自新闻坊、@张家界天门山5A景区、极目新闻、都市快报