国庆假期过半,为切实保障市民及游客出行安全,营造安全、有序、和谐的文旅消费环境。10月4日,市文广旅局分管领导带队深入全市文旅行业重点领域,开展安全生产专项检查工作,以“严标准”和“实举措”守护群众假期文旅安全。
此次检查聚焦文旅行业安全风险关键环节,检查组一行先后前往辖区内乡村旅游经营单位、景区、重点旅行社等场所,通过“实地查看+台账检查+现场问询”的方式,全方位排查安全隐患。
在乡村旅游经营单位,检查组重点检查了食品安全卫生、消防设施配备与维护、疏散通道畅通情况,以及住宿区域的用电用气安全,详细询问了假期客流高峰应对预案;针对景区景点,着重核查了游乐设施设备日常检修记录、安全警示标识设置、游客流量管控措施,以及应急救援队伍的在岗值守与物资储备情况;在旅行社门店,则重点检查了旅游合同规范签订、团队行程安全告知、应急预案制定,以及为游客购买意外险等内容落实情况。
“安全是文旅服务的底线,也是游客体验的基础。”检查过程中,检查组向各经营单位负责人反复强调,国庆假期是文旅消费的高峰期,既要保障服务质量,更要守住安全红线。明确要求,各单位必须严格落实安全生产主体责任,加强员工安全培训与应急演练,尤其要杜绝节假日期间“乱涨价、强制消费”等损害游客权益的行为,切实为游客打造祥和愉悦的消费环境。
针对检查中发现的部分场所消防器材过期、安全警示标识不醒目、应急预案不够完善等问题,检查组现场向责任单位反馈问题清单,提出具体整改要求,并明确整改时限,要求责任单位立行立改、闭环管理。
下一步,市文广旅局将持续加大国庆假期文旅市场巡查力度,对重点场所、重点环节开展常态化监督,全力保障文旅市场安全平稳运行,让市民游客在假期中安心游玩、放心消费。