海南大悦城成外国游客购物新热点多语种服务与便利支付获青睐_旅游

创始人

2025-10-05 23:14:21

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在国庆中秋假期，海南大悦城购物中心迎来了一批又一批的外国游客，逛商场正逐渐成为他们三亚之行的“新潮流”。来自俄罗斯、埃及、韩国等多国游客在这里享受购物、餐饮与休闲体验，商场内多语种服务、便利支付与丰富业态备受好评。

“我的妻子非常喜欢购物，海南大悦城有很多她熟悉的国际品牌。”俄罗斯游客奥列格与妻子在商场内开启了“买买买”模式。像他们一样，越来越多的外国游客将商场列为三亚旅游的必到之地。

海南大悦城作为三亚市首个完成入境游客消费支付便利化改造的购物中心，不仅配备了多语种标识、外币兑换机，还接入了Alipay+等数字支付服务，为外国游客提供了无缝的消费体验。来自埃及的游客萨米表示：“这里的支付方式非常便捷，扫码就能完成购物，店员也大多会讲英语，沟通无障碍。”

除了购物，商场内的餐饮业态也深受外国游客喜爱。朋派海悦自助餐厅店长肖峰介绍，门店最多时有一半客人是外国人，主要来自俄语国家、韩国和蒙古。餐厅不仅提供多国美食，还准备了俄语版食材介绍手册，方便外国客人了解菜品。

此外，商场在节假日期间推出的IP联名游乐设施、亲子互动项目也吸引了众多家庭游客。“商场安全、干净，孩子们玩得很开心，还交到了新朋友。”萨米补充道。

据三亚大悦城NewBalance副店长何向雪介绍，自去年10月开业以来，该门店已接待外国游客超过15万人次，占总客流量的60%。为更好地服务国际客人，门店设置了中俄双语标识，员工也具备双语沟通能力。

随着三亚旅游国际化程度的不断提升，三亚大悦城正以其完善的设施、贴心的服务与丰富的业态，成为吸引外国游客的重要窗口，进一步推动三亚建设国际旅游消费中心。

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