为贯彻落实景区党工委、管委会相关安排，切实保障节假日期间旅游服务形象，泰安市博物馆（岱庙景区）立足景区实际，坚持“精细化管理、全方位保障”原则，聚焦卫生清理、安全维护、实时保洁三大核心，全面推进服务品质与环境质量双提升，为游客营造安全、洁净、舒适的游览体验。

从“节前攻坚”到“常态长效”深耕卫生清理

为以最优环境迎接游客，景区在节前便启动重点区域精细化清理行动，针对仁安门老照片展区、东御座垂花门以及院内所有连廊与门廊，组织人员开展深度清洁作业。清理过程中，工作人员逐区域排查、逐角落清扫，确保游览区、休息区、展示区无灰尘堆积、无浮土残留、无蜘蛛网滋生，真正实现“目之所及皆洁净”的目标。

同时，着眼长效管理，将卫生死角清理纳入日常保洁流程，明确清理标准、频次与责任人，形成“每日巡查、定期复检、动态整改”的常态化工作机制，从制度上保障景区环境始终保持洁净状态。

从“人员管理”到“风险防控”筑牢安全防线

安全是旅游服务的底线。景区从“人”与“物”双维度发力，全面排查并防范安全隐患：一方面，组织卫生保洁人员开展安全生产专项培训，明确办公区、休息区、作业区“人走电断”的用电安全要求，同时强调工作人员自我防护规范，从源头提升人员安全意识；另一方面，针对岱庙内青砖地面阴雨天易滋生青苔的问题，安排专人高频次清理湿滑区域，同步探讨环保处理方案，在保障游客安全的同时兼顾文物保护。

从“细节完善”到“体验升级”优化实时保洁

为应对节假日游客量激增与多雨天气挑战，景区以“细节服务”提升游客体验：细化保洁区域分工，补充临时人员充实力量，规范保洁人员仪容仪表；针对多雨天气，提前在卫生间门厅铺防滑地垫、加密清洁频次，保障老幼如厕安全；安排专人清理正阳门前、城墙平台等易积水区域，在四星卫生间北侧湿滑区域增设15米防滑垫，兼顾游客分流与通行安全。

通过一系列精准、细致的举措，泰安市博物馆（岱庙景区）切实将“洁净、安全”的服务理念落到实处，为节假日期间游客的舒心游览提供了坚实保障，进一步擦亮了岱庙作为文化景区与旅游窗口的良好形象。

供稿：博物馆

编辑：景区融媒体中心 王 平

一审：景区融媒体中心 刘 祎

二审：景区融媒体中心 吴克欣

终审：景区融媒体中心 翟 峰

监制：景区融媒体中心 王其勇