假期第四天，我市文旅市场继续保持平稳有序，各类文旅活动精彩继续，杭州气温和游客热情双向奔赴。截至今日16点30分，杭州市接待旅游人次370.54万，同比2024年增长32.89%。

@杭州西湖景区资讯

文化旅游市场特点

一是多元场景释放节日多巴胺。德寿宫-清河坊宋韵文化周激情上演“日落乐不落”音乐会等活动，武林广场中秋国庆宋风民俗非遗市集热闹非凡，宋城“火人狂欢节”火热出圈，余杭“2025青山艺术生活季”、桐庐梅蓉国庆乡村艺术周等众多文旅活动轮番登场，诠释杭州宋韵之美、非遗之精、艺术之盛。浙BA比赛热度不减，释放全民运动激情。

德寿宫“日落乐不落”音乐会

桐庐狂欢水世界、杭州水之极潜水酒店42米深潜、崤山小叠空梦想田园生态旅游露营地、千岛湖华美胜地奇趣之旅等运动亲子一系列新体验、新业态，让市民游客一键打开假日模式。

杭州水之极潜水酒店

二是数字科技打开文旅新视界。从千年运河的AR沉浸之旅，到与机器人面对面互动，再到闯入M511《三体》的奇幻世界，杭州正以数字科技重新定义旅行体验。国内首个京杭大运河“AR水上游”让市民游客化身“时空修复师”，沉浸式体验大运河的历史文化。

京杭大运河“AR水上游”

AR影像：漂来的北京、流成的杭州

西湖区文三×深空机器人未来世界全新开业，聚集了宇树、智元、逐际动力等10多个国内顶尖人形机器人品牌。湖滨、采荷、南星、四季青等4个点位的西子魔盒串联“三圈三街”，通过AI互动机器人、AR眼镜、虚拟数字人时装秀、裸眼3D视觉互动等全新科技体验，打造潮流生活集合地和沉浸式消费体验空间。杭州持续开展“杭州酒店15分钟City Walk圈”线路产品主题漫步活动及“杭州科技旅游十景”体验活动，国庆前四天，人工智能小镇-梦想小镇科技旅游新场景、文三数字生活街区、申昊科技工业机器人实验场、M511光影汇等地参观4万多人次。

西子魔盒带来全新科技体验

杭州交警首次启用AI智能眼镜

三是乡村漫步诠释地道江南味。杭州文旅节前发布的10个特色村落、和10条乡村漫步线路和13条秋季“健康乡伴”乡村旅游主题线路带大家发现三江两岸里的宝藏乡村。24条秋季乡村文旅精品线路，为市民游客带来一场场秋野拾趣的“诗意田园+酷玩体验”乡村之旅。余杭瓶窑老街的“渚多好戏·金秋拾趣”非遗活动、余杭径山村非遗嘉年华引人致胜。“杭富双江游”水上游轮推出“下午茶+夜游”新品，从富阳东洲码头启航，约四小时到达滨江码头；富阳东梓关江鲜大会将集合鲜味市集、农特产礼包、“杭-富”江鲜直通车等多种产品，主打一个“时令鲜”。

全市13条秋季“健康乡伴”乡村旅游主题线路发布

假日安全与保障情况

严格贯彻落实省文化广电和旅游厅关于做好国庆节假日市场工作的通知精神，早部署、严落实，聚焦文化广电旅游领域开展国庆中秋安全防范和自然灾害风险隐患排查工作的督导服务，织牢织密安全责任网，倡导优质文明服务，努力营造良好的旅游市场环境。

假日期间突发事件

（舆情事件）及处置情况

截至今天16时，没有接到涉及文化广电旅游安全事故报告，全市广播电视安全播出正常，无文化旅游重大舆情。

假日期间游客投诉及处理情况

国庆期间，值班人员在旅游目的地综合监管分指挥中心，依托文管在线3.0和监控系统开展线上巡航、现场调度，整合公安、市场监管、综合执法、交通运输及武林街道等多部门力量开展联动，跨部门信息共享、会商研判与联合执法闭环，确保国庆假期旅游市场安全有序。

10月4日，市区两级文化执法机构共出动执法人员122人次，共现场检查场所75家，线上巡查116家。共接到文旅投诉25起，已处理24起。110联动6起，已处理6起，未发生重大投诉及群体性事件。旅游目的地面上秩序方面，安心守护行动常态化推进，当日共驱赶非法拉客人员15人次。