烟台港全链条护航中秋国庆团圆路
（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
随着双节假期启幕，山东烟台港车客流量迎来高峰。9月30日，旅客发送量近1.3万人次，滚装车发送量达2400辆，同比分别增长21%和36%，滚装车单日发送量创2025年新高。面对激增的客流与多元出行需求，烟台港客运公司以“增运力、优服务、保安全、护畅通”为抓手，织密客滚运输出行保障网。
为高效满足双节出行需求，烟台港客运公司在运力保障上率先发力，打出精准组合拳。公司提前对接船方、研判市场动态，增开 4 条载客航班，使每日载客运能提升近5000人次；同时统筹芝罘湾、龙口、蓬莱三大港区，19艘大型客、货滚装船全天候待命，每日提供2.3万个客位与3000个车位，全面覆盖自驾返乡、全家出游等多元需求。针对新能源车自驾热潮，每日开通2班专属运输船舶，为鲁辽黄金水道注入绿色出行新活力。
在运力托底的基础上，公司深耕服务细节，让团圆路从“走得了”升级为“走得好”。依托预售票数据，公司动态调整运力，不仅增开加班船次，还额外加开夜间航班，最大化释放运能；候船厅内全开作业窗口，保留人工售检票通道以兼顾不同群体需求，每日组织30人次二线人员加入“雷锋车志愿服务队”，“10:20 的航班这边检票”“新能源车请走专属安检通道”的指引声此起彼伏，工作人员还协调船方搭设双客梯、实行分时分段登船，滚装车安检通道则由日常2条扩展至7条，让旅客车辆通行更从容。
在安全及应急方面，烟台港严格落实港区封闭管理，联合公安部门实现滚装车辆、旅客行李 100% 安检；提前开展40余次应急演练，提升特殊情况处置能力；针对新能源车运输的新增需求，专门规划安检待检场地清晰分流；即便遇到强阵风等恶劣天气，完善的应急方案也能随时启动，保障出行畅通。
从智能通关的高效、志愿服务的暖心，到运力支撑与安全守护，烟台港以全链条服务护航双节，让每位旅客都能带着安心与喜悦，奔赴团圆。