国庆将至,东莞的景区准备好了吗?为助力东莞旅游业高质量发展,9月中下旬,南都“民呼我测 共建美好东莞”栏目组记者以第三方视角对东莞五个知名景区展开测评,聚焦入园体验、核心体验、基础配套、安全设施四大维度展开测评。最终评分结果显示,东莞香市动物园以80分位居榜首,荷塘印象生态旅游区以55分垫底。
测评时间:9月18日14:00-17:00
入园体验:9分
核心体验:15分
基础配套:25分
安全设施:17分
总分:66分
免门票但游玩体验较单一,建筑、植被维护不足
粤晖园自2005年开放,吸引了国内外无数游客前来游览。然而近年来,在商业业态、群众审美趋势多变及景区经营等多方面影响下,其发展遭遇困境。2024年9月13日起,粤晖园实施全面免门票入园,以期增加景区客流,吸引企业和品牌进驻。
走访当日,南都N视频记者来到粤晖园,入园免门票的同时,无需线上预约即可进入景区内。门口仍保有安检门,但并没有工作人员在旁进行安检工作。入园处贴有提示,显示粤晖园游览景区每天游客最大承载量核定30000人。
粤晖园无障碍通道。
景区导览方面,从入园前到入园后,多处张贴了粤晖园全景图,路线指引与景点分布较为清晰,也有设置无障碍通道,但几乎不见工作人员。入园后,右手侧有游览车租赁服务,分为电动和脚动两种,但未见明确价格标示,询问后得知电动车每小时60元,人力车每小时40元。景区内还有游船,价格在游船码头清晰公示。两人脚踏船每30分钟50元,四人脚踏船每30分钟80元,电动船每30分钟120元。
粤晖园。
整体上看,景区内仿古建筑恢弘大气,四处可见亭台楼阁,可遮阴避雨,游客无需担心烈日或暴雨天气。但细节上观察,部分建筑已略显陈旧,草木有些凌乱,可见维护力度不足。
以蘩楼为例,景区内介绍写到:“作为粤晖园建筑群主体中心”“蘩楼是全园规模最大、功能最多的仿古楼群,占地面积12000多平方米,集收藏、展示、学术研究于一身。”但目前,楼内多处展馆已经撤展,绝大多数房间大门紧锁,门上蛛网密布,只从门框上的遗留的门牌可以看到陶瓷馆、字画馆等展馆的存在痕迹。抬头看去,许多灯也都被拆除,电线裸露在天花板。
粤晖园多个文化展馆已撤展,门框蛛网密布。
粤晖园部分灯具被拆除,电线裸露在天花板。
景区内一些展示栏已破损,天花板上也有发霉、脱落。主要路线上卫生情况尚可,但走入小径,落叶堆叠未及时清理,道路也有些脏乱。此前记者注意到,景区门口贴有一则招聘启示,招聘安保人员及保洁人员数名,卫生疏漏或与人力不足有关。
此外,景区内多处可见围蔽施工,无法通行。有的施工现场有围挡,有的仅用一根警示线进行示意,施工现场附近较为杂乱,建筑垃圾和施工工具随意摆放。记者观察到,其中一处施工围挡上贴有“八月见”,但走访当日已是九月中旬。
粤晖园多处围蔽施工。
其他游玩体验上,景区内外均可见国风服饰租赁拍摄服务。景区内西北方向湖泊对岸则另有鱼塘、农场、龙舟营地等,由不同承包商运营,均需另外付费。
基础配套较为完备,安全设施及方案相对周全
景区停车场位于景区东正门,现场明确树立了收费标准:20分钟以内免费,超过20分钟小汽车每次20元,中巴车、大巴车每次30元,计费周期为24小时,超过24小时累加收费。同时,门口也设有电动车临时停放点。
粤晖园停车场收费标准。
景区内有多个卫生间且在地图上有示意,记者随机查看了其中两个,一个很干净,另一个则略有异味,部分隔间内有使用过的纸巾散落。洗手间门口有贴着管理规定,其中提到,配备客用品,确保手纸、厕纸、洗手液的配备量充足,但两个洗手间均无手纸、厕纸,与管理规定不符。
餐饮方面,景区内有多个自动贩卖机,略有溢价,如500毫升瓶装可口可乐售价4.5元。有咖啡馆、茶馆可提供饮品、简餐,还有一家园林食府,餐饮覆盖小吃、正餐,比较丰富,价格适中。
安全设施上,多处可见救生圈,水边栏杆高度较低,但上面贴有“禁止翻越”等标识。游船处也贴有详尽的《粤晖园游船游客须知》《安全温馨提示》《粤晖园游船应急措施》《粤晖园游船游玩安全配备》。景区内多处放置了灭火器,并提示消防设施请勿乱动。
游客中心设有医疗室,医疗室中设有简单的床铺、医药箱、轮椅等,也有工作人员在游客中心值守。
景区门口贴有《粤晖园旅游景区防汛应急预案》
记者注意到,景区门口还贴有非常详细的《粤晖园旅游景区防汛应急预案》,包含责任体系、应急保障措施、预案和响应、转移措施、安置保障等内容,有清晰的防汛游客转移线路图,线路图同样有在景区建筑上张贴,安全设施相对周全。
采写/摄影:南都N视频记者 李晓艺