广大游客朋友们:
十一黄金周旅游旺季将至,为保障您的出行安全、提升旅游体验、维护合法权益,齐齐哈尔市旅游行业协会特此提醒您,请注意以下事项:
一、筑牢安全防线,平安出行
1. 提前查询目的地天气、交通及景区客流预警信息,合理规划行程,避开高峰时段与风险区域。
2. 随身携带身份证、常用药品等物品,妥善保管个人财物;进入景区后遵守安全指引,不擅自前往未开放区域。
3. 注重饮食卫生,选择正规餐饮场所就餐,保持规律作息,避免疲劳出行。
二、展现良好形象,文明出游
1. 遵守景区管理规定,不随意攀爬、刻画景物,不随地乱扔垃圾,自觉爱护自然景观与文物古迹。
2. 尊重当地民俗文化与公共秩序,在公共场所保持安静,不喧哗、不插队,展现文明游客良好形象。
三、选择正规渠道,规范报名
1. 务必选择具备营业执照与旅行社业务经营许可证的正规旅游机构,提高警惕,防范“低价团”“零负团费”等消费陷阱。
2. 签订国家旅游主管部门指定的电子旅游合同,仔细核对行程安排、费用明细、退改规则等条款,妥善留存合同文本及缴费凭证。
四、依法理性维权,保障权益
1. 若遭遇服务缩水、强制消费等问题,优先留存相关证据(如合同、票据、聊天记录、视频等),避免发生直接冲突。
2. 可通过“12301”全国旅游服务热线、12315平台或当地旅游主管部门投诉渠道反映问题,依法维护自身合法权益。
祝您十一黄金周旅途愉快,收获美好体验!
齐齐哈尔市旅游行业协会
2025年9月24日