游客在方特坐过山车后颈椎骨折,方特称设备安全,不会推卸责任
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2025-09-12 09:10:33
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男子坐方特坐过山车颈椎骨折,方特回应称设备是安全的,不会推卸责任

据钱江视频,近日,有网友发布视频称,自己8月31日在郑州方特梦幻王国游玩时,乘坐“丛林飞龙”过山车,导致颈椎骨折。经检查,黄先生第六节颈椎压缩了50%以上,医生表示产生这种颈椎损伤的人很有可能会瘫痪,他未瘫痪属于不幸中的万幸。

据黄先生自述,病因系过山车设施缺乏颈部保护,他说自己联系郑州方特后,园方拒绝提供官方事件说明,并让他直接联系保险公司,如果不满意可以起诉郑州方特。

黄先生表示,目前颈部复查结果显示情况有所好转,但考虑到潜在风险,仍可能需要进行手术治疗。

9月3日,黄先生收到了郑州方特的回复,称设备检修没发现问题,但不知道黄先生本身是否有问题。对此,黄先生称自己可以出具体检报告证明自己。此外,方特称在设备运行过程中,园方完全陪同黄先生去医院检查,并送到高铁站。黄先生则表示,医院是自己通过朋友联系的,并不是方特联系的。

郑州方特梦幻王国的客服人员表示,确有此事,他们的工作人员也一直在跟进。接电人员说,“这个过山车项目是冲击比较大的,每个人的身体素质也会有所不同,有可能是撞击到了所以脖子受伤了。”客服人员表示,该项目没有护颈但是有安全压杆,只要身高在1.3米到1.9之间就可以玩。

中牟县文旅局的接电工作人员表示“过山车”属于特种设备,如果发生事故或者舆情,他们会联合市场监管局一起到场检查,但是据他所知,目前郑州方特设施一切正常,他们9月3日刚去检查过。

事件发生不久,国家应急管理部官方微博就发声:呼吁游客严格评估自身体质,遵守安全规定,特别是旋转类项目需摘除随身物品,突发不适立即求助。

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