为持续开展好旅游行业导游乱象强制消费等问题专项整治行动,进一步规范旅游市场秩序,有力震慑违法违规行为,现将近期查处的旅游市场典型案例予以公布。
某旅行社进行虚假宣传误导旅游者案
关键词:虚假宣传
案情概要:2025年7月,我局接到游客举报反映旅游期间参团人数、车辆等与旅行社宣传不符情况,执法人员随即开始调查。经查,某旅行社进行虚假宣传,误导旅游者,其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条的规定,依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第(一)项的规定,综合考虑当事人的违法事实、性质、情节以及社会危害程度,责令其改正违法行为,鉴于当事人积极配合案件调查,主动供述违法行为,积极赔偿游客损失,依法责令当事人改正违法行为,并给予当事人罚款人民币7000元、直接责任人员罚款3000元的行政处罚。
案例提示:请广大旅游者审慎甄别旅游产品,要理性选择证照齐全的正规旅行社,签订规范的旅游合同并索要发票、行程单。如有与宣传广告不符的情况,欢迎社会公众通过12345政务服务便民热线进行举报。
红桥区文化和旅游局
红桥区文化市场行政执法支队
转载注明美丽红桥
供稿:区文化和旅游局
记者:王瑞荣
责编:朱双银
审核:汤甜甜
监审:江祥星