“执法+规范” 保障游客合法权益_旅游

“执法+规范” 保障游客合法权益

创始人

2025-07-02 21:03:48

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为持续整治在线旅游产品和服务网络虚假宣传乱象，构建依法、规范、透明、可持续发展的在线旅游服务环境，近日，大连市文化市场综合行政执法队约谈部分主营在线旅游业务的旅行社负责人代表。

会议通报了近期市文化执法队与大连市抖音平台建立在线旅游经营服务联合整治机制相关情况；针对前期在线旅游业务中存在的虚假宣传、导游强迫或变相强迫游客消费等问题，旅游执法大队负责人介绍了我市暑期在线旅游市场执法监管重点，并就市场整治提出明确要求；市公安局治安支队相关负责同志重点围绕强迫交易罪认定等方面进行了解读，并对规范旅行社经营和导游执业行为提出具体要求。

会议强调：一是坚决杜绝直播间虚假宣传、主页面宣传内容与详情页载明内容不符的误导游客现象；二是规范使用电子合同，并确保合同主要内容与产品宣传内容一致；三是优化旅游线路行程，合理限制自费景区和旅游购物店进店数；四是持续规范导游执业行为，严禁强迫或变相强迫、诱骗游客消费。

参会旅行社代表均表示将严格落实相关要求，优化产品线路，提升服务质量，共同维护大连旅游城市形象。暑期旅游旺季期间，市文化执法队将联合公安、交通等部门加大线上线下巡查力度，严肃查处“不合理低价游”、导游诱骗消费、无证经营等违法违规行为，并通过典型案例警示、普法宣传等方式引导行业自律，确保暑期旅游市场安全有序，持续净化大连旅游市场环境，助力“大连服务”品牌全面提升。

市公安局治安支队和市文化和旅游局市场处相关负责人参加会议。

信源：大连市文化市场综合行政执法队

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