央广网上海7月2日消息（记者林馥榆）暑期来临，主题乐园成为不少游客出游，尤其是亲子出游的选择。那么，主题乐园中的大型游乐设施的安全如何保障，引发广泛关注。

6月28日，上海乐高乐园内的热门骑乘项目“乐高大飞车”在运行过程中突发故障，导致十多名游客被“困”在轨道上长达40多分钟（央广网发 网络视频截图）

“乐高大飞车”卡住系设备自动触发“保护性停机”

6月28日，上海乐高乐园内的热门骑乘项目“乐高大飞车”在运行过程中突发故障，导致十多名游客被“困”在轨道上长达40多分钟。

对此，上海乐高乐园度假区6月30日就“大飞车”故障一事回应称，经排查，此次“乐高大飞车”停运是设备安全传感器探测到微小异常后，触发自动保护性停机程序所致。“通常在乐园运营初期，设备有一段磨合期，完备的安全保护系统处于高度警戒状态，所以触发保护性停机的概率相对较高，希望大家能够理解。”上海乐高乐园度假区高级工程技术总监倪向旭说。

事件发生后，乐园运营团队第一时间启动应急预案进行疏散。考虑到当时天气十分炎热，运营团队第一时间为游客提供冰袋等物理降温物品。所有游客在工作人员引导下，安全有序返回地面。事后，乐园为排队区的游客提供一张乐捷通作为补偿，骑乘区游客（即被困游客）提供两张乐捷通作为补偿。同时乐园维护团队第一时间对设备进行细致的排查检测，确认设备状态符合运营条件后，于当天下午重新投入运营。

针对乐园合规运营，上海乐高乐园度假区还表示，为确保乐园合规运营，在设备安全资质方面，乐园开启运行的设备均已通过国家特检院的严格检验，符合国家相关安全标准要求。在人员配置上，乐园操作和维护人员均经过专业培训并熟练掌握操作维护技能。维护人员严格依照国家标准和乐园规定，对设备进行细致巡检和深度维护，确保不放过任何安全隐患。

大型游乐设施安全运营合规有了“指引”

新鲜刺激的游乐设施往往是吸引游客前往主题乐园游玩的因素之一。随着国内外主题乐园“扎堆”落沪，上海乐高乐园近期多次出现大型游乐设施故障，而上海欢乐谷还宣布将引入亚洲首台站立式过山车引发关注，大型游乐设施的安全问题不容小觑。

近日，上海市市场监管局发布了牵头多部门制定的《上海市大型游乐设施使用单位安全运营合规指引》（以下简称《指引》，进一步督促大型游乐设施使用单位落实企业安全主体责任，引导大型游乐设施使用单位合法合规经营。

该《指引》不仅明确了大型游乐设施在采购、注册、检验等环节的设备要求，也对其选址要求做了明确。

值得注意的是，《指引》对“设备安全管理”作出了全链条严格规定，包括多个“禁止性”规定：不得采购超过设计使用年限的大型游乐设施；禁止使用国家明令淘汰和已经报废的大型游乐设施；未经检验或者检验不合格的大型游乐设施，不得继续使用；运营过程中如发生异常情况，应当停机检查、严禁带病运营。此外，对大型游乐设施在每日投入使用前必须要做的事项做了明示，包括运营使用单位应当对制动装置、驱动装置、提升或弹射装置、联锁保护装置的功能进行测试，对止逆行装置、侧轮间、制动板固定和位置、车轮磨损情况进行检查等。

截至2024年底，上海市共有在用大型游乐设施240余台（套）。《指引》明确大型游乐设施使用单位应配备安全管理人员。使用10台以上（含10台）大型游乐设施的，应当按照特种设备的类别、品种、用途和数量等情况，设置特种设备安全管理机构，逐台落实安全责任人。使用单位落实安全责任的人员包括：主要负责人、安全管理负责人、安全管理员、大型游乐设施安全总监、大型游乐设施安全员以及作业人员。

《指引》中特别提到经营“高危险性体育项目”，应配备达到规定数量的取得相应国家职业资格证书或者职业技能等级证书的社会体育指导人员和救助人员。社会体育指导人员和救助人员应佩戴标明其身份的醒目标识。