近日,吉林省运输管理局发布省厅部署夏季旅游运输服务保障工作的通知,详情如下:
为深入贯彻交通运输部、省委省政府关于做好夏季旅游运输服务保障和安全生产工作的相关部署安排,切实做好2025年夏季旅游运输服务保障工作,近日,省交通运输厅印发了工作通知,部署相关工作。
一是加强指挥调度。暑假期间,旅游流、学生流将相互交织,旅游景区、机场、高铁等重点区域的道路客运接驳运输保障压力加大。各地交通运输部门要加强与铁路、民航、文化旅游以及旅游景区等部门的沟通协调,加强指挥调度,切实做好道路客运接驳运输的精细化管理。
二是优化客运线网布局。根据铁路、民航的到站到港时间,统筹安排城市公交、客运班车、出租车、网约车、定制客运等运力做好旅客集疏运工作。要加密火车站、民航机场、汽车客运站等客运枢纽至重点旅游景区、旅游度假区的直达线路,提高旅游出行便捷性。优化调整城市公共交通线路布局,提高城市公共交通对旅游景区的覆盖广度,适当延长城市公共交通夜间运营时间,服务夜间文化和旅游消费需求。
三是加强出租汽车运输服务保障。以需求为导向,合理配置巡游出租汽车、网约车投放规模,持续优化供给保障。要积极推动巡游出租汽车网约化,加快新老业态融合发展,提高出租汽车运输效率。
四是推动小微型客车租赁规范发展。各地要按照交通运输部《小微型客车租赁经营服务管理办法》要求,加快落实租赁企业和车辆备案,并会同市场监管、公安等部门加强对租赁经营服务活动的监督检查,依法打击违规行为。
五是提升旅游运输服务质量。各地要督促客运企业选派熟悉线路和路况的驾驶员上岗, 督促驾驶员使用文明礼貌用语,热情服务,在行车前提醒旅客禁止携带违禁物品乘车、行车中按规定使用安全带,合理控制车速、平稳驾驶,做到不开英雄车、冒险车、赌气车。要以人为本,积极协调相关部门,进一步完善各类候车场站引导标识和渠化设施,维护良好的乘车秩序,让乘客获得顺畅满意的交通出行体验。
六是切实加强市场监管。各地要寓执法于服务,坚持柔性执法、说理式执法,以车站、机场、客运站、旅游景区(景点)、学校周边等为重点,合理安排执法力量,保证“见警率”,加大旅游包车的监管力度, 重点打击未办理包车牌、卫星定位装置不在线、营运线路两端不在车籍所在地等违法违规行为;加大客运班线的监管力度,严厉打击未按照许可的班次和路线运行、站外上客、沿途揽客、甩客、倒客等违法违规行为;强化定制客运监管,依法查处未按照备案的线路运营、网络平台发布提供服务的信息(经营者、车辆、驾驶员)与实际提供服务的不一致、超员、超速、疲劳驾驶等违法违规行为;加大出租汽车、网约车监管,严厉打击不使用计价器、议价甩客、异地待客、证件不全、线下接单、揽客跑线等违法违规行为;严厉打击大、中、小型客车非法营运,对“黑车”零容忍,涉嫌犯罪的要及时移交公安机关处理。