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近日,黄河壶口瀑布因"公驴露JJ"被投诉事件引发舆论哗然。
某网红博主爆料称,有女游客投诉景区内毛驴的自然行为"不雅",景区闻风而动、迅速整改,给毛驴戴上特制的遮羞罩。
然而整改后的画面却南辕北辙:原本自然的生物现象被刻意遮盖后,反而因"人为设计感"成为新的视觉焦点。
这种离谱事件折射出了当下文旅行业的深层弊病。
部分景区为迎合游客投诉,采取形式主义的整改手段,非但未能解决问题,反而制造更多话题。
这种治理逻辑本质上是对游客消费心理的误读:将个别人的猎奇心态放大为普遍需求,把正常的自然现象妖魔化。
更值得警惕的是,此类荒诞事件正在透支文旅行业的公信力。
当游客可以随意将动物的生理现象定义为"不雅"并要求整改时,景区治理正在滑向"消费主义正确"的深渊。
这种趋势若不加以遏制,未来会不会将出现"动物园猩猩遮胸"、"海豚表演穿泳裤"等更荒唐的场景?
文旅行业的本质是提供精神体验,而非无原则地满足所有诉求。
景区管理方是否应该明确边界?对涉及安全、环境等实质性问题需严肃整改,但对违背科学常识或带有恶意炒作性质的投诉,应保持理性判断。
真正的文旅发展,当以尊重自然与人性为前提,而非在迎合中迷失方向。