【部门动态】重拳整治旅游市场乱象营造放心旅游环境_旅游

【部门动态】重拳整治旅游市场乱象营造放心旅游环境

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2025-06-22 23:03:22

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为进一步规范全市旅游旺季市场秩序，优化旅游消费环境，提升旅游服务质量，营造安全、有序、放心的旅游环境。6月20日至22日，市旅游服务保障联席会议办公室联合省文化和旅游厅、省市场监管局，组织市场监管局、市交通运输局、市卫健委、市公安局、市应急局、市消防救援支队等9部门组成专项整治组，紧扣旅游市场“人、车、店、团”四大关键环节，通过“错峰早查、部门联动、诉求响应、动态监管”，深入大通县、城北区、湟中区开展涉旅经营场所违规行为专项整治行动。

统筹部署，凝聚整治合力。市旅游服务保障联席会议办公室根据前期摸排情况，细化制定涉旅购物场所督导检查专项工作方案，围绕虚假宣传、非法行医、未明码标价、价格欺诈、欺客宰客、异地经营、伪造（涂改）旅游客运标志牌等10余项整治重点，采取“四不两直”方式开展全覆盖检查，共计出动执法人员497人次，检查涉旅经营场所场所36家，行动中，执法人员将“游客满意度”作为整治效果的“试金石”，现场询问游客，倾听他们的真实感受和反馈，形成“排查—整治—反馈—优化”的良性整治机制。

下一步，市旅游服务保障联席会议办公室将持续深化“扩大线索摸排、强化部门联动、保持零容忍”三大举措，通过常态化、机制化整治行动，严厉打击违法违规行为，依法依规从严处罚，向旅游市场主体传递“违规必查、违法必究”的强烈信号，推动旅游从业人员诚信经营、严守底线，确保整治工作取得实效，为游客提供更加优质、安全、放心的旅游服务，推动全市旅游业高质量发展。

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