扬中农商银行打造“暖扬敬老”品牌
创始人
2024-10-24 13:34:35
0次
扬中农商银行“小圆服务队”始终秉承“以客户为中心”的运营理念，用心打造“暖扬敬老”服务品牌，积极探索创新方式优化老年客户金融服务体验，不断丰富养老金融增值服务。
立足厅堂打造金融课堂。为进一步丰富适老服务内容，提高老年人反诈防骗、反假货币意识，为老年客群财产安全保驾护航，该行“小圆服务队”开设金融知识课堂，向前来办理业务的老年客户宣传反诈知识。服务队队员通过发放宣传折页、播放宣传视频、讲解身边的真实案例等形式，让金融知识深入人心。
上门服务彰显暖心温情。该行始终秉持着“以客户为中心”的理念，坚持“特事特办、急事立刻办”，以贴心、高效的服务向客户传递关心与温暖。在走访过程中，该行“小圆服务队”队员及时登记高龄或行动不便的老人相关金融服务需求，携带便携式设备提供上门服务，帮助化解金融难题。
特别活动丰富敬老内涵。“小圆服务队”始终以实际行动践行“99＋1”孝行服务。优化“金融＋场景”举措，在端午节举办“访客户——为高龄客户送粽子送温暖”“进社区——举办包粽子大赛”“来厅堂——包粽子学金融知识”活动，以淡淡粽叶香，送去浓浓农商情。深化“金融＋健康”服务，在养老金发放日举办爱心义诊活动，让前来办理业务的客户不用去医院就能享受到疾病问诊等服务，以实际行动推动适老服务便利化走深走实。
张旭
相关内容
热门资讯
新浪英格兰足球热点小时报丨20...
1、佩工：安东尼因未达最佳状态而沮丧，希望他尽快找回状态 在国王杯首轮对阵纳瓦尔卡内罗的赛前新...
新浪法甲热点小时报丨2026年...
1、楚阿梅尼右侧内收肌受伤 法国队宣布不补招 法国国家队官方宣布，楚阿梅尼右侧内收肌受伤。在与...
新浪ETF热点小时报丨2026...
1、上一交易日股票型ETF份额变动前三 转自：财联社【上一交易日股票型ETF份额变动前三】财联...
新浪音乐热点小时报丨2026年...
1、上海轻音乐团庆生40岁：三代指挥同台，朱逢博将到场 在借来的小屋里放乐器，排练没有固定场地...
新浪半导体热点小时报丨2026...
1、突生变数！英伟达、美光，被“移除”！软银大跌10%，发生了什么？ （来源：证券时报）AI圈...
新浪电影热点小时报丨2026年...
1、梁家辉回应“独自乘高铁参加金鸡奖”：是个误会，我年纪虽大，但还有自理能力 11月10日，第...
新浪CBA热点小时报丨2026...
1、CBA第一阶段4大“想不到”：广东与鱼腩为伍，一顶薪中锋比范子铭还差 CBA第一阶段的常规...
新浪NBA热点小时报丨2026...
1、格林称愿张开双臂欢迎普尔回归勇士 #追梦欢迎普尔回归勇士#据记者Joseph Dycus报...
新浪对冲基金热点小时报丨202...
1、总经理管的基金，三年没回本还清盘 （来源：数据GO）你手里可能有过这么一只基金：销售跟你说...
新浪马竞热点小时报丨2026年...
1、大巴黎17分钟灌4球，拜仁客场闷杀马竞 今天凌晨这三场欧冠，看完只有一个感觉：西甲球队集体...