史上最早“双11”,今年不再执着“最低价”
创始人
2024-10-18 21:41:11
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又是一年“双11”。

10月14日,随着淘宝、京东两大平台同日启动“双11”,史上最早“双11”已经全面开启。

今年的这场年度购物盛宴,相比往年提前了一周到十天。

在此之前,抖音于10月8日进入“双11”抢先期,拼多多百亿补贴也在这天启动“双11”,快手则在10月10日开启“双11”预售期。

“双11”大促已经走到第十六年,今年又有什么不一样?

不再执着“最低价”

去年“双11”,各家平台打出“低价”牌,用“全网最低价”等口号抢占消费者。但在今年,一个最明显的变化是,这些关于“绝对低价”的口号不再频繁出现。

不卷“最低价”,似乎成为了共识。

公开报道显示,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端接受媒体采访时表示,“一味的低价,只会让中国的营商环境,中国的消费,中国的制造业倒退。”平台竞争更需要比拼“价格力”,指的是在品类的每一个价格带都有竞争力,包含价格、商品质量和服务,而不是一味卷低价。

另外,淘天用户平台事业部总裁吴嘉在接受媒体采访时也表示:“我们不以绝对的低价去赢得消费者,因为我们还是希望商品的质量是我们的底线。”

这样的态度,也体现到了口号上。今年双“11”大促,淘宝的核心关键词是“好品牌,好价格,尽在天猫双11”。很明显,比拼转向品质低价。

就玩法而言,今年大体延续往年,平台券满减、再叠加各品类优惠券等,还有商家发放的满减优惠券。值得注意的是,今年政府补贴首次“入场”,天猫平台政府补贴可叠加平台优惠使用。

据天猫、京东统计,10月14日晚8点“双11”开启后,家电、美妆和服饰品类销售大涨,销售破亿元的多为头部品牌。

互联互通,为商家降本减负

另一个变化在于,不再比拼最低价后,电商平台发力为商家降本减负,加大商家扶持力度。

比如,天猫9月初上线了“退货宝”,降低商家退换货成本,降低20%退货成本。向商家提供“0手续费极速回款服务”。也就是说,在天猫“双11”期间成交的订单,只要商家发货,能够马上收回货款。此外,对于参加“百亿补贴”的商家,100%返还全部佣金。

这都将有效缓解商家、特别是中小商家在大促期间的资金压力。

京东方面也有类似的措施。

京东方面,今年“双11”将通过“厂货百亿补贴”、10 亿直播补贴、亿级广告金奖励等方式,持续为商家带来千亿新增流量。“双11”期间,包括京东云言犀数字人在内的多款AI产品,都将免费开放给品牌商家试用。

互联互通,也是今年“双11”的一大变化。阿里、腾讯、京东三大平台之间打破支付、物流的壁垒。

据“京东物流黑板报”公众号,10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。

目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。

此前,淘宝已全面接入微信支付。近日,也有用户发现可在微信端直接进行淘宝购物,使用微信支付,不用跳转到淘宝APP。

各方推进互联互通,也让今年“双11”被戏称,最没有硝烟味的一届。

从卷“低价”到为商家减负,从全面竞争转向互联互通,是不是一场电商竞争的转向?今年“双11”我们拭目以待。

潇湘晨报辣椒财经记者罗雅琪

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