工行信用卡的迷惑行为，让我有点懵。收到工行短信，说我信用卡快到期了，让及时换新卡，我别的银行信用卡到期，都是银行直接把新卡寄过来，不需要自己去申请，我就给工行打电话问，客服说，的确需要我自己手机上申请换新卡，不申请他们不会主动给我寄新卡的，我那张卡级别很低，额度也非常低，只有5000的额度。我平时基本不用，只在薅羊毛时用。

于是按短信提示方法填写换卡申请，操作到最后，提示插入U盾。我傻眼了。U盾这东西在我心里快跟恐龙一样久远了。N多年前在工行领过一个，早就找不到了。就算能找到也已经是淘汰版本了。再次给客服打电话，问能不能用人脸识别和短信验证码方式申请换卡。答复：不可以。客服说目前只有两个办法：去营业厅柜台换去柜台花钱办个U盾，回家手机上申请换。

工行营业网点申请的信用卡：申请通过后，如果领卡方式选择为邮寄，信用卡一般会在7到15个工作日内寄到持卡人手中。如果领卡方式选择为自取，需要在开户成功5个工作日后，携带身份证原件前往约定网点领取信用卡。工行网上申请的信用卡：申请通过后，工行会在15个自然日内向持卡人发送领卡通知短信。持卡人收到领卡通知短信后，可以携带身份证前往约定网点领取信用卡。

申请人可以登录工银e生活、工行网上银行，按照页面提示步骤操作，查询信用卡办卡进度、寄送进度。如果递交信用卡申请的申请人较多，则工行处理的时间会延长。如果申请人长时间没有接到领卡通知或没有收到信用卡，申请人需要联系工行的人工客服了解具体情况。工行通过申请人的信用卡申请后，申请人耐心等待领取信用卡即可。由于客观因素的存在，实际领取信用卡的时间可能会较长。

工商银行信用卡中心收到申请，代表工商银行已经收到申请人的申请材料了。工商银行收到全部申请材料后，会对申请人提供的资料进行审核，审核完成后，制卡发放到申请人的手中。工商银行向申请人发送工商银行信用卡中心收到申请的短信，是为了让申请人了解信用卡的办理进度，属于提醒短信。申请人可能还会接到工商银行打来电话，申请人需要注意接听。

申请人收到工商银行信用卡后，应当及时办理卡片启用，对有签名栏的信用卡，应立即在卡片背面签名栏签名，并在用卡时按规定使用次签名，否则申请人需要自行承担由此产生的后果和损失。持卡人必须在安全的交易环境下使用工商银行信用卡，对于非工商银行原因所导致的交易风险和损失，持卡人需要自行承担相关责任，持卡人需要谨慎保管信用卡、密码、CVV2码等信息，防止泄露。