安永携两项成果亮相服贸会
创始人
2024-09-16 09:27:17
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本报讯 (记者杜雨萌)9月13日,安永在2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)举行期间,发布《加强绿色税制建设践行可持续发展》白皮书(以下简称“白皮书”)和“双客体验重塑”解决方案两项成果,为绿色低碳发展和金融业数字化发展贡献安永智慧。

近年来,绿色税收政策在全球范围内得到了广泛的应用,成为各国推动经济社会发展绿色转型、实现可持续发展目标的重要政策工具。白皮书通过具体的案例分析,展示了绿色税收政策在实际操作中的有效性和挑战性。不仅对于企业理解和把握绿色税收的发展趋势,以及如何在企业战略中融入绿色税收考量具有启发性,也为企业提供了可行的解决方案,具有重要的指导意义。

安永大中华区ESG可持续发展主管合伙人李菁表示:“随着全球环境保护和可持续发展意识的不断提高,可持续发展成为企业发展的核心要素。白皮书聚焦绿色税制建设及可持续发展,通过深入分析国内外绿色税收的现状和典型案例,剖析了绿色税收与可持续发展之间的深层关系,为企业可持续发展和长期价值创造提出针对性的建议,有助于企业增强市场竞争力,提升负责任品牌形象,同时还能有效地降低运营风险,实现长期稳健发展。”

“经过长期的努力,我国的绿色税制不断扩大和发展,绿色税制体系在促进高质量发展方面取得了显著的成效。尽管我国的绿色税制体系已经建立并取得了丰硕的成果,但在实际运作中,绿色税制建设仍有完善空间。”安永间接税服务合伙人岳蕾建议,为进一步释放税收的绿色调节作用,未来应从制度层面入手,对绿色税种税制要素设计加以考虑,对绿色税收优惠政策效用的发挥加以衡量,以推动现行绿色税收制度进一步“绿化”。

除了白皮书的发布,安永在本次服贸会上还对外发布了针对金融机构的“双客体验重塑”解决方案。

安永中国金融服务管理咨询合伙人钱敏表示:“在线上线下融合经营成为必选项的今天,客户对于‘好体验’及‘坏体验’的感知将更加鲜明。精益化的客户体验管理及旅程重塑能力,将成为金融新质生产力的发展内核。安永发布的‘双客体验重塑’解决方案,一方面,对以零售客户为主的‘外部客户’,通过看得见、抓得着、管得了的客户体验管理模式,为客户营造有温度的个性化体验,使客户体验管理工作发挥应有的业务价值及经营管理价值。另一方面,对以员工为主的‘内部客户’,构建员工反馈体系,梳理工作流程的断点,提高组织运作效率。”

钱敏认为,“双客体验重塑”解决方案有助于提升客户满意度、增强客户经理工作效率、促进内部协作、构建差异化竞争力、助力金融企业数字化转型。

(编辑 李波)

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