2024全球职场趋势报告
创始人
2024-08-17 17:09:31
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今天分享的是【2024全球职场趋势报告】 报告出品方:INSTITUTE

人工智能的创新为监控和了解员工行为提供了先进的机会。新技术很好地满足了对员工进行 更密切监控的愿望。一段时间以来,已经有公司使用人工智能驱动的摄像头来跟踪他们的送 货司机,而类似的技术也可用于公司会议室,用来优化与会者的注意力。

然而,在2024年,各组织将从了解人工智能的潜力转向深入考量其在道德层面的执行。 人力资源领导者必须优先考虑以合乎道德准则、可解释和透明的方式推出人工智能。所有利 益相关者参与人工智能的实施至关重要,这主要是因为员工是多元化的,他们受到的影响也 各不相同。

到2026年,将有1亿人与人工智能合作完成工作。人力资源领导者需要在人工智能带来的效率 与对员工体验的潜在影响之间取得平衡。如果实施不当,人工智能可能会让员工失去工作的 意义。然而,如果谨慎地推广,人工智能可以带来更大的成功。 根据我们最新的杰出雇主研究1 ,在全球2,200多家认证机构中,人力资源数字化的最重要趋 势将是确定企业愿景,技术将如何促进整体员工体验,并利用这一愿景推动技术改进。

在我 们的最新研究中,84%的组织已经在持续应用这一做法,比之前提高了6个百分点。 一些杰出雇主(比如Virtusa)在利用技术帮助解决员工识别问题方面表现突出。 正如Virtusa副总裁兼英国、欧洲和中东地区人力资源负责人Eranga Pathirage所指出的,人工 智能应该是利用技术协助人力资源部门提供路线图,推动个性化的员工体验。

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