三十而立，双安商场要变模样！转型品质生活体验场
海淀区西北三环旁，已经屹立了30年的双安商场，明年春节前有望以新面貌亮相。记者8月7日获悉，三十而立的双安商场将于今年9月启动大规模改造升级，从传统百货转型为更加鲜活的品质生活体验场，为周边顾客提供更多服务体验。
双安商场原址为北京手表二厂，上世纪90年代，北京手表二厂的厂房改造为百货商场，成为当时北京西北三环地区落成的第一家集购物、餐饮、娱乐于一体的大型购物商场。
在双安商场工作了30年的老员工赵勇还记得1994年8月18日开业当天的热闹景象。“当时是锣鼓喧天，彩旗招展，3米宽的红砖路上站满了人。”赵勇回忆，双安商场的开业，给北京西北部区域带来了新的商业活力，“商场开业时就采取开架式售货，还履行无障碍退货的承诺，在当时都属于比较超前的做法。”
30年来，北京商业的发展日新月异，传统百货逐渐面临转型的抉择。相比动辄10万平方米的大型购物中心，经营面积只有3万多平方米的双安商场，如何突围？总经理胡绮年带领团队对老顾客和周边居民进行调研后发现，消费者对服务业态的需求远高于对商品零售的需求，他们希望在商场能够获得放松的休闲体验，而不仅仅是购买商品。“之前我们的服务体验规模占比不到10%，未来将提升到30%到40%。”胡绮年形容，这是一次大刀阔斧的革新。
目前，百货零售业态贯穿商场的各个楼层，在接下来的改造中，百货零售业态将实现“瘦身”，集中在1至3层进行展示，4至5层将为餐饮、健身、生活服务等休闲体验留足空间。此外，5层未来还将打造会员中心，设置亲子教室、图书角等活动空间，不定期举办读书会、亲子沙龙等活动。
保留至今的“盒子”造型外立面，也将在此次改造中实现焕新。“未来外立面将更加通透，通过玻璃幕墙、灯光等元素，为商场增加潮流气息。”胡绮年说，未来消费者在餐厅用餐时，可以坐在窗边俯瞰车水马龙的三环路。
今年9月起，双安商场将正式启动改造。据了解，此次改造不进行整体闭店，而是逐层改造，预计到年底，商场3至5层将完成品牌升级，明年春节前基本完成整体改造。“未来两年内，我们还会根据顾客反馈进行持续动态调整，让传统百货商场焕发新面貌，为顾客提供更高品质的消费体验。”胡绮年说。