从全托到半托 SHEIN们为何让步
创始人
2024-07-30 13:07:55
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“现在招商经理跟我们讲的都是‘半托管’,鼓励我们自己发货到海外仓,海外仓有货的卖家,平台们愿意给更多流量支持。”深圳卖家程光告诉记者,7月初刚给美国海外仓发包了近两万件商品,该卖家打算在多个平台上试水“半托管”模式。

物流履约时效的新要求下,继阿里国际、速卖通、Temu,SHEIN也正式宣布推出自己的半托管模式。介于全托管和自主运营之间的半托管模式,各家平台有何不同?新模式下,跨境电商行业又面临着什么挑战,如何应对?

出海四小龙争先推出半托管模式

“年初还在全托,五月就推‘半托管’了”

近日,SHEIN半托管模式的“高优”品类消息流出。男女鞋靴、旅行箱包、健身器械、露营骑行、节庆派对、家具灯饰、储物收纳、个护电器、花园用品、香水香氛、厨房电器、游戏影音消费电子30多个细分品类出海,可获得重点扶持。据悉,点品类商品有机会获得SHEIN专属售价补贴。主营重点品类的卖家新手期结束后SHEIN员工1对1对接。

物流履约时效的新要求下,继阿里国际、速卖通、Temu,SHEIN也正式宣布推出自己的半托管模式。平台争先给海外仓有货的卖家抛橄榄枝,究竟是为什么呢?据前述卖家程光透露,年初还在给自己讲全托管模式的招商经理,五月份就开始给自己全力推“半托管”了。“用那个招商经理的话,就连本来在拼多多工作的人员都临时转岗来协助半托管的招商了,这个经理也转到了半托管新业务上,平台扶持的力度很大。”

对于平台而言,或许与近期跨境物流的新变化有关。此前,就有海外货代公司清关资质出现问题导致某平台的货物被滞留。近期,各国也传出对进口小包裹加紧审查的口风和政策,对原先想要从国内直发海外的跨境电商卖家或者平台全托管物流而言,也是新一重压力。

而近年,随着本土跨境电商的快速崛起,产业带加速出海的新机遇下,被外界称作“中国出海四小龙”的这些跨境电商平台们,全托管的物流供应链也迎来需求暴涨的节点。瞄准海外已经有货的卖家,一来为全托管项目分流、二来提升送达履约时效外也更好招揽更多卖家。 

卖家可依托半托管模式全平台运营

“全托相当于定价和运营权都在他们手上”  

于卖家而言,半托管的模式又有什么吸引力呢?“其实全托管还是类似于做大客户的B端生意,相当于这些平台就是我们的大B客户,定价权、运营权都在他们手上,我们只是提供货物到指定定点。”在程光看来,半托管模式的吸引力之一,在于可以全平台运营,“这样可以有效降低风险。”

程光举例,做全托管模式用平台物流,最担心害怕的是核价。“像有些平台,初期给了一个核价后,你觉得价格可以,你货物其实就发出去了。为了能顺利周转、不会出现断供卖不了,其实卖家往往会多备货。如果一旦货物出海了或者已经开售了,平台核价出现新变动,报给你的价格又低了,你不跟卖那你货物就压在那、货丢那儿还是运回来都有成本,而按照新价格卖又是亏的,这个有很大的不确定性。”

如果货在自己选择的海外仓里,一旦价格变动,可以随时找到新渠道转卖或者多平台处理,整体可控性更高,程光告诉记者。 

定价权及履约时效成关注核心

跨境电商企业加大履约、仓储等投入    

而早前6月,亚马逊也宣布了低价商店新项目,目前是定向邀约制。亚马逊低价商店,是一个专门为消费者提供白牌低价时尚、家居和生活用品类目商品的商店。业界也把这个理解为亚马逊对全托管模式的应对策略。同样,亚马逊也强调了履约时效在9至11天内,卖家掌握定价权,可以自主选择是否参与活动,但无运营推广权。

据海外权威机构Statista援引ECDB网站的最新数据显示,SHEIN已经超过传统零售巨头梅西百货和知名品牌耐克,成为全美第三大在线时尚零售商。而以Temu为例,在上线美国市场不到两年时间内,Temu的回头客数量就超过了老牌巨头eBay。而亚马逊作为全球电商龙头,也加速对中国卖家抛出出海橄榄枝。

不过,无论是全托管还是半托管模式,如何更加快且及时地将商品送达海外消费者手中,是包括SHEIN在内的中国跨境电商普遍面临的挑战之一。近年来,跨境电商企业频频加大海外市场在履约、仓储物流等方面的投入,其核心目的是进一步提升物流的效率。

当前国内激烈的竞争环境,促使许多企业寻求新的市场机会。中国的供应链和制造能力为跨境电商提供了坚实的基础。而政府部门的政策支持,也为跨境电商这一外贸新业态提供了有力保障。中东、东南亚等新兴市场也在更多进入出海企业的视野。对于卖家而言,在低价外寻找更多元创新的非标商品,是新思路也是新出路。

聚焦

各家半托管模式有何不同?  

对比几家平台的“半托管模式”要求可以发现,速卖通是把物流服务拓展到POP卖家,以提升卖家自身的服务竞争力;阿里国际站则提供简单、完整的物流履约服务,瞄准大量内贸卖家的出海需求;Temu的半托管模式下,卖家根据订单自行决定仓储物流方案,在海外本土必须有现货,但是定价权仍在平台。

SHEIN的半托管模式瞄准在海外本土有备货的卖家。该模式要求卖家在海外本地备有库存,可以在本土履约且确保在7个工作日内交付买家。同时SHEIN还在定价权上做了一定的让步,允许卖家在提供供货价之后,在SHEIN的协助下参与定价与运营,同时享有选品的自主权。这种模式不仅吸引了有剩余海外库存的卖家,也吸引了精铺卖家、多渠道运营卖家和品牌型卖家。

采写:南都·湾财社记者 陈盈珊

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