“以前办理公司的股权变更，需要前往税务和行政审批两个部门办理，没想到今天在一个窗口就一次性办完了，真的是太方便了！”近日，某汽车销售公司的李女士来到经开区政务服务中心，准备办理公司的股权变更业务。在工作人员的指导下，李女士通过政务服务中心设立的“税照联办窗口”提交了相关材料。不到半小时，她就顺利地收到了税务部门出具的完税证明。李女士对这次简便快捷的变更流程赞不绝口。

为提升政务服务效率和方便办事群众，深入推进“高效办成一件事”改革，经开区政务服务中心积极发挥政务服务阵地联盟优势，联合税务部门，将涉及企业股权变更的税务完税手续与企业登记股权变更业务进行了整合，形成了“股权变更高效一次办”服务模式。

“两个部门以材料审核为切入口，梳理税务部门‘个人股权变动涉税事项’和审批部门‘股权转让变更登记事项’中网上申报、税款缴纳、变更登记等联办事项的受理要求，形成一套必要材料模板，变2个流程为1个流程，实现一套材料一次提交，避免重复提交。”经开区行政审批服务局相关负责人介绍说，通过前台统一受理、后台数据流转的方式推进股权变更“高效一次办”，实现办理环节压缩50%，时限缩短90%。

同时，线上依托山东政务服务网“一窗通”平台，实现股权转让线上实时预检工作机制。申请人通过企业开办“一窗通”服务平台，填报“自然人股权转让涉税信息”后，系统将企业填写的预检信息同步推送至税务部门进行完税查验，预检通过即可同步办理变更业务，无须申请人来回多次提交相关证明文件。线下设立“税照联办专窗”，申请人只需按单将材料一次性提交即可完成股权变更，实现企业只跑1次即可办完股权变更业务。自5月份股权转让“联办专窗”开展工作以来，共有18户市场主体享受到便利化改革带来的便利，涉及税款10余万元。

此外，依托“政务e厅”系统，组建线上“小e帮您办”人工客服队伍，为群众提供股权变更业务实时咨询、在线留言咨询、常见问题列表查询等服务。线下通过导服主动询问指引、自助区主动帮辅、等待区靠前预审等模式，协助企业完成纳税申报、材料上传、业务办理等问题。做到事前介入辅导、事中答疑解惑、事后跟踪回访，实现“全流程帮助、手把手限时办结”。办理人只需在“一个窗口”提交“一套材料”，即可顺利完成股权变更业务，实现股权变更“一次办结”。

下一步，经开区行政审批服务局将不断深化与税务部门的业务协同和数据共享机制，进一步探索涉企高频事项集成办、极简办、极速办，实现市场主体证照、税照设立、变更、注销全生命周期事项的“高效办成一件事”。