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本文由无冕财经（wumiancaijing）整理发布

资讯整理：小冕

编辑：陈涧

设计：岚昇

刘强东亲自送外卖，请骑手吃火锅

还名列京东外卖骑手榜第一名？

4月22日，网上流传的一张图片显示，刘*东以97单的单量排在京东骑手排行榜“日单量榜”第一名。舆论将之解读为刘强东跑外卖跑出第一名。

当日晚间，京东方面回复媒体称， 此为不实信息，榜单排名为虚构。

▲图片来自网络。

近一段时间，京东打响轰轰烈烈的外卖战，不停在舆论上造势，连京东创始人刘强东也亲自下场送起了外卖。

4月21日，有社交媒体用户在网上发布刘强东送外卖的照片，称“接到了东哥送的第一单外卖”，该用户称，“我问他可不可以合影，他说可以，我就拿了手机出来拍照，然后他说拿他的手机也拍两张，临走还说祝您用餐愉快。”

除了亲自送外卖，网上流传的视频显示，刘强东还请外卖骑手们吃海底捞火锅。据媒体报道，刘强东在吃饭期间谈及送外卖的感受、为骑手缴纳五险一金等内容，刘强东表示，京东目前有超过71万员工，预计四年内将超过100万人， 并希望未来全职外卖员也能达到100万人。

据视频显示，刘强东还向大家讲起曾经与物流同事白酒喝断片的往事。他说当时敬酒的时候，有个物流同事比较激动直接跳上了桌子要干杯，后来其他同事也要干杯。刘强东表示二两的杯子干了三壶，喝了半斤白酒自己就彻底断片了。

京东外卖自2月11日正式上线以来，京东与美团间的竞争越发激烈。

4月21日，京东发布公开信称，近期有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会被封杀。

而就在两天前，多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”等内容的聊天截图在网上传播。美团称，相关内容纯属编造，均为谣言。

4月21日晚间，美团再次发布说明称，美团从未限制骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。目前，美团、饿了么、闪送等平台骑手都在为某平台提供配送服务支持。直至此刻，美团仍在为其提供配送服务支持。

京东和美团的这场外卖大战，被称为2025年国内互联网领域的第一场大战，在这背后，其实是对即时零售领域的一场争夺战。

71岁董明珠连任格力董事长

内涵小米，称格力电车没出过火灾

4月22日，格力电器召开临时股东大会， 董明珠连任公司董事长，张伟接替董明珠任公司总裁。

▲格力电器公告截图。

今年71岁的董明珠，开启她执掌格力电器的第五个三年任期。

关于董明珠何时退休，一直是外界关注的热点话题。去年12月，董明珠在提及“退休”的话题时表示：“我所有的股民都不会让我退，想让我退的人不是股民，更不是我的员工。”今年2月，董明珠与俞敏洪在一档对话节目中说：“已经找到格力接班人，有三四个预备人选。”

此次张伟升任总裁，外界也将之视为董明珠正在为退休做准备的实质性信号。

张伟1999年加入格力电器，2013年至2020年任格力电器副总裁，2019年至今任格力电器董事，2020年至今任格力电器党委书记。

据第一财经，与董明珠的强势作风不同，曾接触过张伟的人表示，他是“温和的人”，“亲和力很强”，愿意了解真相，客观处理事情。

值得一提的是，在临时股东大会上，董明珠提及电动汽车的安全性问题，称格力电车跑了十几年，从没出过火灾事故，“ 小米汽车烧死人你们看到了吧？但格力在北京大1路跑了十几年，从没有火灾事故。这就是实力，这就是技术。”这也被舆论视为董明珠在内涵小米SU7前一阵发生的事故。

资料显示，“大一路”即为北京的1路公交。据报道，2018年开始，1路公交全线车辆全部更新为格力钛新能源海豚车型。

而在上个月，董明珠还在一场直播中“内涵”了雷军和小米，称有人靠炒高股价成了首富，首富给股民分了多少钱？

电商平台集体取消“仅退款”服务

退款不退货由商家自行处理

4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。

其中，京东发通知称，其拟对《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则进行修订，修订公示期为4月22日至4月29日，规则预计于2025年4月30日生效。经过修订，京东不再支持相关情形下的“仅退款”。

抖音也发布《关于修订<售后服务相关规则>的意见征集》。在变更前，消费者可自付款时起至商家售后服务有效期内在线上发起仅退款/退货退款/换货/补寄/维修申请（以产品显示为准）；在变更后，“仅退款”变为“退款”。

另外，拼多多也表示，为保障平台商家和消费者的合法权益，持续完善售后相关规则，一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请；另一方面明确相关售后退货退款相关规则，拼多多特修订《拼多多售后服务规则》并公开进行意见征集。

▲拼多多征集意见。

据媒体报道， 上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。

2021年时，拼多多率先推出“仅退款”，在电商行业内卷加剧情况下，2024年，京东、淘宝、抖音、快手等相关平台也相继引入“仅退款”。

但在运行过程中，滋生了恶意“仅退款”行为，成为一些人“薅羊毛”的捷径，让一些商家深受其害。

今年两会期间，国家相关管理部门明确表示，会对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题进行治理。

去年7月，淘宝天猫率先松绑“仅退款”规则，京东、快手等电商平台随后相继进行规则优化。今年，淘宝持续优化营商环境，宣布治理AI假图、羊毛党和违规店群，上线店铺真实体验分、佣金激励等相关举措，进一步促进行业回归良性竞争。

目前，电商平台售后一般设有“退款无需退货”和“退款退货”入口，“仅退款”政策取消之后，平台或将只保留“退款退货”，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。

在业内人士普遍看来，取消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争，保障商家的经营公平，释放消费活力，促进平台健康发展。

多家车企嘱咐媒体避提智驾

车企高管们谈智驾集体改口

4月22日消息，上海车展开幕在即，近日多家车企已嘱托媒体、自媒体们在报道车企时，不要出现“智驾”“自动驾驶”等说法。

有车企对媒体叮嘱称，基于现在的传播诉求， 请不要出现“智驾”、“自动驾驶”这类说法，暂时就叫辅助驾驶。还有车企要求，不要出现“L3”相关的表述，如自动泊车、零接管等。

▲图片来自三言Pro。

目前，多数车企官网上“智能驾驶”相关文案并未修改。但有传闻称，很多车企在修改上海车展的物料。

近一段时间，车企高管们在公开场合，也已经改口。

在4月19日的发布会上，华为车BU CEO靳玉志特别强调，自己讲的这些功能都是驾驶辅助范畴，是L2，不是L3自动驾驶，不会超标。

长城汽车董事长魏建军在谈及智驾时表示，长城一直强调的“人机共驾”。魏建军表示，有些企业说智驾平权，但是长城不敢说这个话。行业里有自适应巡航的功能，都宣传成了智驾，过度的夸张，长城不敢说这个话。

4月21日，中国汽车工业协会常务副会长兼秘书长付炳锋发表署名文章表示，宣传表达是连接产品与用户认知的关键一环，必须以真实、清晰、负责任为基本原则。企业应严格参照国家标准GB/T40429-2021等相关规定，规范组合驾驶辅助系统的功能命名、表述方式与宣传内容。

他提出倡议，进一步规范组合驾驶辅助功能产品的安全管理、营销宣传，推动形成“技术进步与责任落实并重”的健康发展生态。

今年3月底，一辆小米SU7在高速路发生碰撞起火，造成惨烈事故。而事故发生前，该车辆处于NOA智能辅助驾驶状态。这也引发公众对智能驾驶的讨伐，大部分质疑认为，车企一向大力渲染全场景智能、无人泊车的“高大上”，是否营销过度、模糊了辅助驾驶不能代替人工的事实。

光大银行员工13年诈骗客户1.6亿元

6100万诈骗款用于打赏主播

4月22日，据凤凰网财经报道，一份法院的判决书显示，光大银行郑州纬二路支行客户经理席某，骗取31名投资人的信任，合计诈骗理财资金超1.6亿元。

值得一提的是， 席某在银行办公区域诈骗时间长达13年，而光大银行一直未能发现，还是受害人报案，席某才停止诈骗，承认自己的罪行。

判决书显示，2009年6月至2022年6月期间，席某向熟悉的客户推荐其虚构的理财产品，其谎称这是“内部”的理财产品，不仅收益率比其他产品高，还承诺保本保息。

为取得投资人信任，席某直接将客户约至光大银行办公区域，展示其伪造的理财产品协议书，并加盖私刻的银行业务专用章。然后采取客户大额取现再转存、使用办公电脑直接划转、POS机等方式，将客户交付的理财资金转存、划转到她控制下的账户内。

2022年4月，一位受害人到郑州市公安局金水分局报案，自称被席某诈骗200万。这场骗局才得以终止。

法院审理判定，席某犯诈骗罪，被处以无期徒刑，没收个人全部财产，剥夺政治权利终身，下一步就是将席某名下的财产查收变价后按比例发还给受害者。

据判决书显示，截至案发，席某已经归还投资人本金6031万元、支付利息767万元，剩余9448万元还有待追偿。

而未归还的9000多万当中， 席某买房买车花费400多万元，另有超6100万元用用于打赏直播间主播。其中，她在映客平台充值5951万余元，抖音平台充值170万余元。

法院指出，席某充值的6100多万打赏金额不属于合理消费行为，客观上造成被骗款项无法偿还，应该分别向映客、抖音两家直播平台和主播追缴，然后按比例发还被害人。

映客的账户由此被冻结约2000万元，映客近期向法院申诉，试图解冻资金，其认为虽然打赏资金来源于诈骗赃款，但平台在不知情的情况下获得打赏分成，符合善意取得的条件。

（本文由无冕财经综合自新浪财经、凤凰网财经、第一财经、金融界、三言Pro、时代周报、红星新闻、北京商报、金羊网等报道。）

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