中证报中证网讯（记者 杨梓岩）4月17日，快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在快手本地生活2025聚力大会上表示，“新线城市+AI”将成为快手本地生活的增长引擎。2025年，快手本地生活在深耕新线城市（三线及以下城市）市场的基础上，持续加码AI，让AI技术赋能商家全链路经营。

据了解，为助力商家在平台更好经营，快手本地生活今年仍将投入十亿级现金和千亿级流量，推出多项计划，在商品、内容、营销、广告等方面对商家进行扶持，AI赋能计划也将成为贯穿全年的主线。

新线城市驱动增长

新线城市成为快手本地生活实现持续增长的重要动力。2024年快手本地生活GMV同比增长200%，其中新线城市（三线及以下城市）GMV同比增长均超220%；2024年日均支付用户数量同比增长100%，其中新线城市用户占比超62%。

新线市场的优势也持续被商家挖掘、认可。以绝味鸭脖为例，绝味鸭脖入驻快手本地生活一年，成交用户突破百万，2025年第一季度环比2024年第四季度，GMV同比增长超60%。

快手本地生活也持续探索AI赋能商家全链路经营的路径。目前，快手本地生活也已经在AIGC赋能商家短视频、直播内容生产提效等方面，取得阶段性的成果。2024年已有超1万家本地生活商家率先探索使用AI工具进行经营，通过AI提升经营效率，例如餐饮品牌花宝街鸡公煲，借助AIGC数字人直播技术，实现24小时日不落直播，近一个月由数字人直播带动的GMV占总GMV的51%。

笑古表示，新线用户贡献了大量增长，也给我们的品牌商家带来了新增量。快手有新线市场和AI双重优势，在2025年我们将继续发挥优势，让好商家提供好商品和好内容。也希望商家更多参与营销活动，用好广告工具，把生意规模持续扩大。

“在好商品好内容上下功夫”

“今年快手本地生活会在口碑方面多下功夫。”笑古在会上透露，好商品是商家经营的基石。“口碑是在商品页评价、用户评分，今年我们会逐步加大投入，对用户评分好的商家会有更多流量支持和现金支持。希望大家在商品上好好做。”笑古说。

内容则是让好商品销售更好的助推器，2025年快手本地生活将围绕“商家自播”“职人矩阵”“达人分销”三个层面在内容方面做功。

“职人矩阵”是重点。“每个商家都在寻找好的主播，但是好的主播就在我们的身边，就在我们的店里面。”快手本地生活事业部内容中心负责人朱蕴博表示，门店的销售员懂产品，懂销售，是天然的好主播。

“我们已有超1300名职人在快手进行常态化短视频发布和直播。今年3月，职人带动的月成交额突破1000万元。”九号公司中国经营事业部总裁何飞龙在大会现场分享时表示。

在商家直播方面，快手本地生活通过大场直播，赋能品牌传播。例如，刚入驻快手本地生活的老庙黄金在今年38大促期间的第一次直播大场GMV就超亿元，累计引入直播间人数超过360万。

提升商家经营效率

“2025年我们会在营销节奏上做变革，在大促之外推出‘周周有小促’模式，通过‘大促+小促’模式，满足商家在不同时间、不同地域的营销需求。”快手本地生活事业部产品中心负责人郭柏悦表示。

据了解，2025年快手本地生活将持续在营销活动上加码，通过“营销领航计划”助力商家在营销活动中获得更好成绩。

商业化营销投流工具也能够显著提升本地生活商家的经营效率和生意规模。“专属于本地生活商家的投流产品‘本地投’推出团购版和线索版、上线门店推广功能，近半年使用本地投的商家数量增长超100%、商业消耗增长172%。”快手磁力引擎内容与线索广告产品、基础产品与联盟业务负责人刘逍表示。

通过AI赋能，能做到热点实时跟踪、智能选品、一键搭建活动等。数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等AI产品体系也陆续应用到本地生活场景。快手本地生活2025年在AI赋能商家经营的基础上，将推出十亿级现金和千亿级流量的扶持，希望能够携手更多商家一起抓住“新线大市场，AI新机遇”。