当跨境电商还在低价内卷，有人已用AI杀出血路。

前有大厂精英Erin靠1688搞定20种冷门定制线材，让美国中产为环保软装买单。后有义乌语文老师吴祥炬用AI设计星座垃圾袋，杀进美国电商平台前十！

他们的生意模式下，没有“价格战”的血拼，有的是对用户需求的深度洞察之后“AI+柔性供应链”的亮剑。这也为当下中国品牌出海和工厂出海提供了全新路径。

01 大厂精英裸辞创业靠冷门定制突破美国市场

2015年Erin踏入职场，先后在多个大厂积累了工作经验，并在英国和美国工作过。2023年，在香港投资人的支持下，Erin开始创业，瞄准家居赛道，以海外市场为主，国内市场侧重于定制化服务。

图源：受访者

在产品设计前期，Erin通过调研，锁定美国中产及以上人群，设计出贴合美国用户审美与使用习惯的产品，专注原创设计与手工定制产品，让用户参与制作，增强体验。

Erin认为，如今的独立站卖家不能仅靠低价将国内产品搬到海外，而是需要进行大量本土化迭代，深入研究用户需求，调整生产线。她尤为注重微创新，如通过多送配件、增加保温或防震等附加功能，在价格不变时实现产品差异化。

生意订单有了，可是Erin团队在寻找货源和原料的过程中却遭遇了棘手问题。欧美用户订单多为本土定制化需求，复杂且多样。而家居品类偏针织和软装产品，对毛线类物品以及部分木制品原材料需求较大。一个产品往往会用到超过20种不同的冷门定制线材，这些线材在材质和工艺上有很大差异。在线下，很难找到一家工厂能够满足全面的原材料供应。

经朋友介绍，她决定上1688找工厂，不仅实现一件起批，价格相比零售平台至少便宜40%，货盘丰富度和灵活度也远超线下。Erin现有的家居原材料供应商大多分布在内蒙古和保定，都是源头产业带的工厂。

目前Erin的家居产品月销量可达3000单左右，客单价保持在100-140美金，月GMV约三四十万美金。

像Erin这样的小B买家，1688已经有超过1亿。数据显示，2024年1688年度活跃买家数同比增长了55%，无库存压力的一件代发年度活跃买家数更是同比增长了75%。

在柔性供应链之外，1688正在加大AI的投入。在刚刚过去的好生意大会上，1688宣布所有面向买家的AI产品全部免费，用AI全面改善买家体验和提升采购效率。同时，1688将重点围绕买家"找货-挑品-询单"的核心采购环节，全面落地AI应用，推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。

02 语文老师的垃圾袋出海之旅

吴祥炬本是语文老师，十几年前他怀揣几百元到义乌创业，发现仿鹿皮毛巾商机，挖到了第一桶金。2019年有了自己的工厂后，他做起了日用品百货生意，辉煌过后，工厂濒临破产绝境。

图源：受访者

吴祥炬意识到，靠单一产品和传统的低价优势，会被市场淘汰。市面上平底垃圾袋使用不便，而背心式垃圾袋设计更合理却少有人关注，他果断抓住机会，砍掉了上万个SKU，聚焦到垃圾袋生意。

在垃圾袋跨境生意中，美国市场80%-90%的销售被亚马逊自营占据。通过1688平台数据分析和调研，吴祥炬推出融合中国文化且符合美国审美的印花垃圾袋，成功进入美国细分市场前10。

其中，12星座系列的金牛座垃圾袋年销售额达5000万以上；轻奢款垃圾袋更创造了日销售最高100万只的佳绩。

吴祥炬的工厂去年引入了1688免费的AI数字员工，在几乎所有岗位落地应用。以产品开发为例，过去传统市场分析靠人工筛选客户评价找机会点，从立项到决策、出图，短则一周，长则两到三周，如今最快仅需1小时。

AI爆改中国供应链的时代已经来临。目前，1688已经将旗下所有面向商家的AI产品全部免费，并基于通义千问和DeepSeek的能力为商家提供生意大模型，让商家可以直接通过AI服务触达过去不愿意服务、服务不好、服务不了的买家。

Erin和吴祥炬分别代表了跨境人的两种生意模式，品牌出海与工厂出海。他们的故事告诉我们，在如今的中国出海生意中，老一套的玩法已经行不通了，以前的低价产品搬运工模式正逐渐被淘汰，产品定制、本土化改造、以及AI创新，正成为跨境电商柔性供应链的核心内容和发展新动力。

文/雨果跨境 封面/图虫创意