郑明珠/文 2月25日，联合利华宣布海因·舒马赫（Hein Schumacher，下称“舒马赫”）将于3月1日卸任首席执行官及董事会董事职务。据悉，舒马赫掌舵联合利华不到两年。接替他的是联合利华现任首席财务官费尔南多·费尔南德斯（Fernando Fernandez）。

舒马赫在2023年7月出任首席执行官不久后提出了“增长行动计划” (GAP，Growth Action Plan)，并推行了大刀阔斧的改革措施，其中包括在全球范围内裁员7500人（约占员工总数的5.9%），同时剥离了包含和路雪、梦龙等多个知名品牌的冰淇淋业务。此外，舒马赫在职期间，主导出售多个非核心品牌，砍掉低效业务，集中资源在高毛利、高增长的美容与健康赛道，推动品牌高端。

舒马赫上任以来，联合利华一半以上的领导团队发生变动。其中包括首席财务官、美容与健康业务总裁、家庭护理业务总裁、高端美妆事业部首席执行官等重要职位。

联合利华中国区的管理人员也有变动。2024年8月，联合利华新任命菲仕兰前高管陈戈担任联合利华中国区总裁、 美妆与健康事业部中国区总经理，在联合利华工作近20年的中国区总裁、美妆与健康事业部北亚区总经理瞿巍离职。根据媒体的报道，陈戈上任后不久，舒马赫便到访中国市场视察，其在社交媒体发表对中国之行的感想称：“就营业额而言，中国是联合利华的第三大市场，对我们具有巨大的战略意义。”

从联合利华最新发布的2024年财报数据来看，系列改革的效果暂不明显。2024全年，联合利华销售额为608亿欧元，同比增长1.9%；营业利润同比下降3.7%至94亿欧元；净利润下降10.8%至64亿欧元。2022年联合利华销售额增长14.5%至601亿欧元；净利润为29.05亿欧元，同比下降6.92%。2023年联合利华的销售额为596亿欧元，同比下降0.8%；净利润为48.7亿欧元，同比下降13.7%。

联合利华将主要业务区分为亚太非地区、美洲地区和欧洲地区。2024年，亚太非地区为联合利华的第一大市场，营收占比约为43%，实现营收260亿欧元，同比下降0.9%。在2022年和2023年，亚太非地区销售额在联合利华的营收占比分别为46%和44%，呈逐年下降趋势。

具体到中国市场，财报显示，2024年全年，联合利华在中国市场的营收出现中个位数下滑。联合利华在财报中披露，“集团正在加快产品高端化进程，并转变市场推广策略，从而有效触达快速增长的电商渠道以及低线城市的小型门店”。

联合利华在中国市场加码高端美容美妆领域和电商渠道的策略也已经开始。2月21日，联合利华旗下来自纽约沙龙实践的高端美护发品牌NEXXUS在上海首发亮相。联合利华大中华区总裁、美妆与健康事业部大中华区总经理陈戈说，此次NEXXUS高端美护发品牌发布，进一步丰富了联合利华美妆与健康事业部在中国市场的品牌矩阵。联合利华高端美妆品牌Hourglass在过去一年也一直在拓展中国市场线下渠道，其门店已覆盖北京、上海、武汉、杭州等多个城市。2024年4月，联合利华全球高管团队到访拼多多，与拼多多高管团队就新电商、新需求和新模式展开深入交流，双方称将在用户洞察、产品创新、品牌营销以及供应链升级等领域继续加深合作。

联合利华在2024年财报中表示，预计从2025年下半年开始，这些变革的成效将在中国市场显现。