前情回顾

爱威影音曾铭渊

保持好奇心，走出小圈子，时刻优化运营策略

曾铭渊，副总经理

上海爱威影音电子技术有限公司

1.请简单回顾贵司于2024年整体的运营情况。

2024年上半年其实出人意料的同比还有一些增长，但下半年销售明显下降，好在我们及时改变策略，在产品与政策扶植上有所动作，最终与2023年基本持平，虽然利润率低了一些。

2.您对2025年的整体运营情况，有哪些判断？

2025年的整体情况应该与2024年类似，可能大环境会好些，也可能更差些，正负相差不会太大。从经营角度出发，就是在原有基础上，做局部优化，看能不能在细节上做得更好。

3.基于您的判断，贵司在未来的运营中，会有哪些变化？

我们身处小众、细分行业，总体还是比较封闭的。现在应该思考如何走出自己的小圈子——“破圈”。如果只是盯着眼前的这摊生意，兴许会越来越难。

爱威影音2003年开始做定制影院，彼时做传统Hi-Fi的商家觉得我们是“旁门左道”，两个年轻人租个公寓做生意，又是小公司，也不做什么“高级货”……我如今40多岁，与当年那些老板岁数接近，我也在担心，会不会重复他们的认知，对新生事物熟视无睹？

2024年年末，剑桥(Cambridge Audio)Evo One一体机上市，有人视其为Soundbar，有人说它“四不像”，结果却是卖得相当好。第一批货两天卖完了，第二批货特意加了量，结果又是两天卖完，做生意就得想方设法来“破圈”。还有我们新近代理的英国Ruark Audio，介于Hi-Fi与数码间的产品，在当下可能也是个机会。再就是数播和解码，除了Hi-Fi圈，在耳机发烧圈也有一定的市场。多观察市场，看终端用户真正需要什么，尝试着往前走一点，满足这部分的需求，生意之路也许会更好走些。

即便我们专注的Hi-Fi和家庭影院，也仍然有市场空间。比如IsoTek 的电源处理器、线材，我们既为终端用户提供了一站式服务，又帮助经销商完善了产品线，也增加了公司的利润空间。

互联网的发展很快，要与时俱进去。怎么来深层次地认识淘宝、天猫、京东，还有小红书和抖音，怎么才能找到更多潜在的用户？单纯多发点视频，多做个广告，行不通了。

举例说，我们讨论电商到底是一个增加客户的端口，还是它仅仅作为端口却不增加客户？原来有1000个人买你东西，淘宝/天猫开了，是不是有1500个人来买，还是说，你不过是抢了线下那500单的生意？延伸开，原来按地区划分经销商，电商模糊了区域，那么公司的运营策略就要有改变，这样才能有发展。

4.作为经营决策者来说，对公司2025年的运营，有没有确切的目标？

公司经营，一定要有明确目标！今年爱威影音会有个可能的改变，即分团队运营。代理品牌发展到了十多个，需要用不同的团队来运营不同的品牌。流转率较大的几个品牌，会有一个专门的团队；高级Hi-Fi这样流转率较低、但消费层次较高的品牌，也要有独立团队来运营。不同产品，类型不同、面向经销商不同、运营方式会各有侧重，需要细分后进行精细化的运营。

我们的目标，是两块业务累积后，要比2024年有更高的营业额。具体会增加多少，暂时不便透露。

//

未完待续